Park Place Technologies Supervisión de las interrupciones del servicio en Ucrania

24 de febrero de 2022

CLEVELAND, OH, 24 de febrero - Park Place Technologies está siguiendo la evolución de la situación militar en Ucrania. Park Place no tiene empleados en el país, pero sí socios y clientes allí, y es sensible a su seguridad y necesidades.

Si un cliente solicita abrir un ticket o busca una actualización para un activo basado en Ucrania, Park Place está listo para atender cualquier inquietud. Seguimos de cerca la situación y, si los acontecimientos fuera de nuestro control afectan a nuestra capacidad para prestar el servicio, daremos prioridad a la seguridad de nuestro equipo, socios y clientes, y comunicaremos el progreso del ticket siempre que sea posible.

Ofreceremos alertas para cualquier interrupción, y en todo momento mantendremos a los clientes informados de nuestros progresos.

Sobre el autor

Nicola Buckley,

Como Vicepresidente Ejecutivo de Prestación de Servicios Globales, Nicola es responsable de la prestación de Operaciones de Servicio Globales, incluido el Centro de Soporte Global, Ingeniería Avanzada y Prestación de Servicios de Campo. Nicola se centra en desarrollar equipos técnicos expertos respaldados por capacidades tecnológicas de próxima generación. Esto incluye tecnologías IoT, M2M y Big Data que ofrecen una experiencia digital superior a través de la IA. Nicola se centra en impulsar una asociación de confianza con nuestros clientes, ayudándoles en su propio viaje personal de consolidación y optimización. Antes de unirse a Park Place TechnologiesNicola trabajó en Dell EMC durante 20 años. Desempeñó varias funciones, empezando como ingeniera de asistencia técnica. A partir de ahí, ocupó varios puestos centrados en el cliente, incluidos los programas de satisfacción del cliente, los programas de apoyo a las capacidades de IoT y M2M, y dirigió una organización de asistencia técnica y al cliente que ofrecía organizaciones empresariales de nube híbrida, convergentes e hiperconvergentes. Nicola es natural de Irlanda. Se licenció en Ingeniería Eléctrica y Microelectrónica en el University College Cork y obtuvo un máster en Gestión de Programas en la Universidad Brandeis. Nicola reside actualmente en Massachusetts con su marido, su hija y su hijo.