Park Place Technologies Les interruptions de service en Ukraine sont surveillées

24 février 2022


CLEVELAND, OH, le 24 février - Park Place Technologies suit l'évolution de la situation militaire en Ukraine. Park Place n'a pas d'employés dans ce pays, mais y a des partenaires et des clients, et est sensible à leur sécurité et à leurs besoins.

Si un client demande l'ouverture d'un ticket ou une mise à jour pour un actif basé en Ukraine, Park Place est prêt à répondre à toute préoccupation. Nous suivons de près la situation et si des événements indépendants de notre volonté ont un impact sur notre capacité à fournir des services, nous donnerons la priorité à la sécurité de notre équipe, de nos partenaires et de nos clients, et nous communiquerons sur l'avancement du dossier dans la mesure du possible.

Nous proposerons des alertes en cas de perturbation et tiendrons à tout moment les clients informés de nos progrès.

A propos de l'auteur

Nicola Buckley,
En tant que vice-président exécutif, Global Service Delivery, Nicola est responsable des opérations de service au niveau mondial, notamment du Global Support Center, de l'ingénierie avancée et de la prestation de services sur le terrain. Nicola se concentre sur le développement d'équipes techniques expertes soutenues par des capacités technologiques de nouvelle génération. Cela comprend les technologies IoT, M2M et Big Data, offrant une expérience numérique supérieure grâce à l'IA. Nicola se concentre sur la mise en place d'un partenariat de confiance avec nos clients, en les aidant dans leur parcours personnel de consolidation et d'optimisation. Avant de rejoindre Park Place TechnologiesNicola a travaillé chez Dell EMC pendant 20 ans. Elle a occupé différents postes, en commençant par celui d'ingénieur du support technique. Elle a ensuite occupé plusieurs postes axés sur la priorité au client, y compris des programmes de satisfaction des clients, des programmes soutenant les capacités IoT et M2M et a dirigé une organisation de support technique et client fournissant des organisations Enterprise Hybrid Cloud, Converged et Hyper Converged. Nicola est originaire d'Irlande. Elle a obtenu une licence en ingénierie électrique et microélectronique à l'University College Cork et un master en gestion de programmes à l'Université Brandeis. Nicola réside actuellement dans le Massachusetts avec son mari, sa fille et son fils.