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Park Place Technologies Monitoraggio delle interruzioni del servizio in Ucraina

24 febbraio 2022

CLEVELAND, OH, 24 febbraio - Park Place Technologies sta monitorando l'evolversi della situazione militare in Ucraina. Park Place non ha dipendenti nel Paese, ma ha partner e clienti in loco ed è sensibile alla loro sicurezza e alle loro esigenze.

Se un cliente richiede l'apertura di un ticket o un aggiornamento per una risorsa con sede in Ucraina, Park Place è pronta a rispondere a qualsiasi preoccupazione. Stiamo monitorando attentamente la situazione e se eventi al di fuori del nostro controllo dovessero avere un impatto sulla nostra capacità di fornire il servizio, daremo priorità alla sicurezza del nostro team, dei nostri partner e dei nostri clienti e comunicheremo i progressi del ticket ogni volta che sarà possibile.

Offriremo avvisi per qualsiasi interruzione, e in ogni momento terremo i clienti aggiornati sui nostri progressi.

L'autore

Nicola Buckley,
In qualità di Executive Vice President, Global Service Delivery, Nicola è responsabile delle operazioni di assistenza globale, compresi il Global Support Center, l'Advanced Engineering e la Field Service Delivery. Nicola si concentra sullo sviluppo di team tecnici esperti supportati da capacità tecnologiche di nuova generazione. Questo include le tecnologie IoT, M2M e Big Data che offrono un'esperienza digitale superiore grazie all'intelligenza artificiale. Nicola si concentra sulla creazione di una partnership di fiducia con i nostri clienti, aiutandoli nel loro personale percorso di consolidamento e ottimizzazione. Prima di entrare in Park Place TechnologiesNicola ha lavorato per 20 anni in Dell EMC. Ha ricoperto diversi ruoli, iniziando come ingegnere del supporto tecnico. Da lì ha ricoperto diversi ruoli incentrati sul Customer First, tra cui programmi di Customer Satisfaction, programmi di supporto alle funzionalità IoT e M2M e ha guidato un'organizzazione di assistenza tecnica e ai clienti che forniva organizzazioni Enterprise Hybrid Cloud, Converged e Hyper Converged. Nicola è originaria dell'Irlanda. Ha frequentato l'University College Cork per una laurea in Ingegneria elettrica e microelettronica e la Brandeis University per un master in Program Management. Attualmente Nicola risiede in Massachusetts con il marito, la figlia e il figlio.