NOTICIAS DE ÚLTIMA HORA: Park Place Technologies ha adquirido SDV Solutions, con sede en Virginia. Una organización que ofrece soluciones de infraestructura data center centradas en el cliente y destinadas exclusivamente a organismos del Gobierno Federal. Más información
Empezar a trabajar
dos hombres que prestan servicios de gestión del almacenamiento informático

Servicios de gestión del almacenamiento informático

El tiempo de actividad es un mayor control sobre sus entornos de almacenamiento.

Maximice su tiempo de funcionamiento

ParkView Storage Management™ aporta nuestros 30 años de experiencia en almacenamiento y herramientas internas para apoyar y optimizar sus sistemas de almacenamiento de bloques y archivos. Prestado por el Centro de Operaciones Empresariales (EOC) de ParkView , este servicio gestionado agiliza las operaciones de almacenamiento de TI simplificando la gestión de su entorno de almacenamiento. Con las soluciones de gestión de almacenamiento de ParkView , nuestro EOC le proporciona una supervisión 24×7 del estado y el rendimiento de los equipos, la gestión de incidencias, el aprovisionamiento, la aplicación de parches y la optimización.

Qué significa para usted la gestión del almacenamiento

Vea cómo las siguientes características y ventajas de nuestros servicios de gestión de almacenamiento NAS y SAN pueden actuar como multiplicadores de fuerza para su equipo de TI y su presupuesto.

  • Icono de la lupa de supervisión de la RAS
    Monitorización empresarial como servicio
    Nuestro Centro de Operaciones Empresariales (EOC) supervisa sus entornos de almacenamiento las 24 horas del día.
  • icono de alerta sobre la gestión del almacenamiento de datos
    Notificación de eventos procesables
    Nuestro equipo sólo le notificará cuando haya un evento que requiera su atención, manteniéndole a usted y a su equipo centrados en sus tareas de organización.
  • Icono de la marca de verificación de la gestión del almacenamiento de VMware
    Identificación de causas comunes y acciones
    Cuando se produce una notificación de evento, no enviamos una alerta vacía. Nuestro equipo aumenta sus notificaciones de eventos con pasos para remediar el incidente y referencias de recursos para ayudar a su equipo a resolver el evento.
  • icono de la lista de gestión del rendimiento del almacenamiento
    Remediación como servicio
    Nuestro equipo de ingenieros de almacenamiento altamente cualificados y experimentados puede llevar la gestión de eventos un paso más allá, no sólo proporcionándole la causa común y las acciones correctivas, sino también solucionando el problema en su nombre.
  • icono del cronómetro de gestión de la monitorización del almacenamiento
    Gestión de llamadas de proveedores
    ¿Arreglos de almacenamiento aún bajo soporte con los OEM? Con nuestra monitorización del almacenamiento como servicio, nuestro equipo puede abrir tickets con los OEM de almacenamiento en su nombre.
  • icono de bloqueo de la gestión del almacenamiento del servidor
    Mantenimiento del hardware
    ¿Una matriz de almacenamiento que ya no es mantenida por el OEM pero que es crítica para su negocio? Nuestro equipo de mantenimiento de almacenamiento puede prolongar la vida de esas matrices de almacenamiento a través de nuestra oferta de mantenimiento de terceros.
  • icono del mejor engranaje de gestión del almacenamiento
    Optimización, aprovisionamiento, configuración y más
    Según el nivel de servicio que busque su equipo, los ingenieros experimentados y cualificados pueden ofrecer, entre otras cosas, replicación de datos, configuración de conmutadores SAN (red de área de almacenamiento), gestión del rendimiento del almacenamiento, recomendaciones de optimización y aprovisionamiento.

Plataformas de almacenamiento compatibles

Cuando pone sus plataformas de almacenamiento bajo ParkView Storage Management™, obtiene acceso a las mejores herramientas de su clase y a un equipo altamente cualificado de ingenieros de almacenamiento experimentados capaces de gestionar todo, desde la supervisión hasta el triaje y la reparación avanzados.
Dell EMC
HPE
NetApp
IBM
Almacenamiento puro
Nutanix
Quantum
Cómo prestamos nuestro servicio de almacenamiento gestionado

Nuestro equipo del Centro de Operaciones de la Empresa (EOC) garantizará una implantación sin problemas con un plan de incorporación que incluye configuraciones personalizadas para la gestión de los dispositivos, la creación de paneles personalizados y la elaboración de informes que satisfagan sus requisitos exclusivos.

El EOC es una organización de soporte global con personal completo 24x7x365. Los técnicos del EOC son ingenieros multidisciplinares con formación cruzada en pilas tecnológicas complementarias: virtualización, servidores, redes, etc. El equipo del EOC de ParkView es agnóstico en cuanto a proveedores; sus sistemas operativos, hardware y aplicaciones no son un obstáculo. El EOC puede supervisar, gestionar sus herramientas internas, dar soporte y aprovecharlo todo.

Infografía sobre la supervisión y gestión del almacenamiento SAN

Opciones de soporte que se ajustan a sus necesidades de almacenamiento

Base Vigilancia y notificación Más Remediación definida Completo Gestión empresarial
Supervisión de la empresa respaldada por el COE 7x24
Alerta procesable / Notificación de eventos
Identificación de causas comunes
Referencias de recursos con medidas correctoras
Procedimiento de escalada definido
Gestión de incidencias de la RAS
Controles sanitarios trimestrales
Gestión de llamadas de proveedores
Optimización del almacenamiento
Aprovisionamiento
Configuración del conmutador SAN
Replicación de datos
Mantenimiento del hardware
Alcance orientado al cliente
Estudios de caso destacados
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Recursos destacados
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