BREAKING NEWS: Park Place Technologies a acquis la société SDV Solutions, basée en Virginie. Une organisation qui fournit des solutions d'infrastructure de centre de données centrées sur le client exclusivement aux agences du gouvernement fédéral. En savoir plus
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deux hommes fournissant des services de gestion du stockage informatique

Services de gestion du stockage informatique

La disponibilité est un meilleur contrôle de vos environnements de stockage.

Optimisez votre temps de fonctionnement

ParkView Storage Management™ met à profit nos 30 ans d'expertise en matière de stockage et nos outils internes pour prendre en charge et optimiser vos systèmes de stockage de blocs et de fichiers. Proposé par le centre d'opérations d'entreprise (EOC) ParkView , ce service géré rationalise les opérations de stockage informatique en simplifiant la gestion de votre environnement de stockage. Grâce aux solutions de gestion du stockage de ParkView , notre EOC vous permet de surveiller 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 l'état de santé et les performances des équipements, la gestion des incidents, le provisionnement, les correctifs et l'optimisation.

Ce que la gestion du stockage signifie pour vous

Voyez comment les caractéristiques et avantages suivants de nos services de gestion du stockage NAS et SAN peuvent agir comme un multiplicateur de force pour votre équipe et votre budget informatiques tendus.

  • Icône de loupe de surveillance SAN
    Surveillance d'entreprise en tant que service
    Notre centre d'opérations d'entreprise (EOC) surveille vos environnements de stockage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • icône d'alerte pour la gestion du stockage des données
    Notification d'événements exploitables
    Notre équipe ne vous informera que lorsqu'un événement requiert votre attention, afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur vos tâches organisationnelles.
  • Icône de la gestion du stockage VMware cochée
    Identification des causes communes et actions
    Lorsqu'une notification d'événement se produit, nous n'envoyons pas une alerte vide. Notre équipe complète vos notifications d'événements par des mesures visant à remédier à l'incident et des références de ressources pour aider votre équipe à résoudre l'événement.
  • icône de liste de gestion des performances de stockage
    Remédiation en tant que service
    Notre équipe d'ingénieurs en stockage hautement qualifiés et expérimentés peut aller encore plus loin dans la gestion des événements, non seulement en vous fournissant les causes communes et les actions correctives, mais aussi en remédiant au problème en votre nom.
  • icône de chronomètre pour la gestion de la surveillance du stockage
    Gestion des appels des fournisseurs
    Les baies de stockage sont toujours prises en charge par les OEM ? Grâce à notre service de surveillance du stockage, notre équipe peut ouvrir des tickets avec les OEM de stockage en votre nom.
  • icône de verrouillage de la gestion du stockage du serveur
    Maintenance du matériel
    Votre baie de stockage n'est plus entretenue par le fabricant mais elle est essentielle à votre activité ? Notre équipe de maintenance du stockage peut prolonger la durée de vie de ces baies de stockage grâce à notre offre de maintenance tierce partie.
  • icône de l'engrenage de la meilleure gestion du stockage
    Optimisation, provisionnement, configuration et plus encore
    En fonction du niveau de service recherché par votre équipe, des ingénieurs expérimentés et qualifiés peuvent vous fournir des services tels que la réplication des données, la configuration des commutateurs SAN (Storage Area Network), la gestion des performances de stockage, les recommandations d'optimisation et le provisionnement.

Plateformes de stockage prises en charge

Lorsque vous placez vos plateformes de stockage sous ParkView Storage Management™, vous avez accès aux meilleurs outils de leur catégorie et à une équipe hautement qualifiée d'ingénieurs en stockage expérimentés, capables de tout gérer, de la surveillance au triage et à la remédiation avancés.
Dell EMC
HPE
NetApp
IBM
Pure Storage
Nutanix
Quantum
Comment nous fournissons notre service de gestion du stockage

Notre équipe du centre d'opérations d'entreprise (EOC) veillera à ce que le déploiement se fasse en douceur grâce à un plan d'intégration comprenant des configurations personnalisées pour la gestion des appareils, la création de tableaux de bord personnalisés et des rapports répondant à vos besoins spécifiques.

L'EOC est une organisation mondiale de support 24x7x365 dotée d'un personnel complet. Les techniciens de l'EOC sont des ingénieurs pluridisciplinaires ayant reçu une formation croisée dans des piles technologiques complémentaires - virtualisation, serveur, réseau, etc. L'équipe EOC de ParkView est agnostique vis-à-vis des fournisseurs ; vos systèmes d'exploitation, votre matériel et vos applications ne sont pas un obstacle. L'EOC peut surveiller, gérer vos outils internes, assurer le support et tirer parti de tous ces éléments.

Infographie sur la surveillance et la gestion du stockage SAN

Des options de support adaptées à vos besoins de stockage

Base Surveillance et notification Plus Remédiation définie Full Gestion d'entreprise
Surveillance d'entreprise soutenue par le système EOC 7x24
Notification des alertes et des événements
Identification des causes communes
Références de ressources avec des mesures correctives
Procédure d'escalade définie
Gestion des incidents SAN
Bilans de santé trimestriels
Gestion des appels des fournisseurs
Optimisation du stockage
Approvisionnement
Configuration des commutateurs SAN
Réplication des données
Maintenance du matériel
Un champ d'application axé sur le client
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