Support et maintenance XtremIO
Economisez 40% sur la maintenance XtremIO
Dell EMC XtremIO a changé la donne en offrant des performances all-flash ultra-rapides grâce à ses fonctionnalités avancées de réduction et de gestion des données copiées. Qu'il s'agisse de VDI, de serveurs virtuels ou de bases de données d'entreprise, XtremIO s'est révélé être une solution robuste. Cependant, alors que le matériel vieillit et que la fin du support d'EMC XtremIO se profile, vous ne devez pas dépendre uniquement de la maintenance OEM coûteuse.
Chez Park Place Technologies, nous redéfinissons l'assistance pour les systèmes XtremIO. Nos services d'assistance aux tiers prolongent le cycle de vie de vos baies de stockage, sans compromettre les performances. Grâce à un réseau mondial d'ingénieurs experts et à des dépôts de pièces détachées stratégiquement situés, nous assurons un service rapide et fiable à toute heure du jour et de la nuit. Bénéficiez d'une assistance de qualité OEM tout en réduisant les coûts de maintenance jusqu'à 40 %.
Vous cherchez une extension de garantie pour XtremIO ? Park Place Technologies vous couvre. Nos plans d'assistance personnalisés sont conçus pour permettre à votre infrastructure de fonctionner à des performances optimales pendant des années au-delà de la date officielle EMC Extremio EOSL . Faites confiance à Park Place pour optimiser vos systèmes XtremIO et vous assurer qu'ils restent un atout précieux pour votre entreprise.
Périphériques de stockage Dell EMC ExtremIO pris en charge
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- XtremIO 5TB
- XtremIO 10TB
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- XtremIO 20TB
- XtremIO 40TB
- XtremIO X2-R
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- XtremIO X2-S
- XtremIO X2-T
Le leader de la prise en charge du stockage ExtremIO par des tiers
Support Dell ExtremIO à 30-40% de moins que l'OEM
Votre matériel est réparé du premier coup, à chaque fois.
ParkView Automated Support™ automatise le ticketing, le triage, le dispatching afin de maximiser le temps de fonctionnement de vos systèmes critiques.
Nous pouvons assurer le support de votre matériel pendant des années après l'arrêt de l'OEM.
Support tiers Extremio, à tout moment et en tout lieu.
Suivez facilement l'état des tickets et contactez l'assistance clientèle grâce à notre portail convivial.
Assistance Dell EMC Extremio par l'intermédiaire d'un partenaire mondial
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~180Pays desservis
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900+Localisation des pièces de rechange
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21,500+Clients actuels pris en charge
Expertise de l'ingénieur
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600+Professionnels du monde entier
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15+Années Expérience moyenne
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200K+Appels de service en 2024
Des accords de niveau de service adaptés à vos besoins
Pas de retard. Pas d'exceptions. Juste des services d'assistance matérielle ExtremIO fiables, à tout moment et en tout lieu.
Notre niveau d'assistance le plus réactif vous offre une tranquillité d'esprit pour vos systèmes critiques. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Ingénieur sur place (si nécessaire) en 4 heures ou moins. Idéal pour les clients qui ont besoin de services de réparation Extremio urgents afin de minimiser les temps d'arrêt.
- Pas de temps d'arrêt, tranquillité d'esprit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Réponse rapide en 4 heures, jours fériés compris, sur place si nécessaire
- Parfait pour les opérations critiques
Une assistance fiable pendant les heures de bureau pour vos systèmes essentiels. Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (hors jours fériés), avec un ingénieur expert sur place (si nécessaire) dans les 4 heures.
- Soutien à la semaine de travail rapide.
- Aide rapide en 4 heures, sur place si nécessaire.
- Efficace pour les opérations essentielles.
Assistance ExtremIO rentable pour les problèmes non urgents. Disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (hors jours fériés), avec une intervention sur site le jour ouvrable suivant et une livraison de pièces lorsque l'appel est passé avant 17h00, heure locale.
- Budget raisonnable pour les besoins non urgents.
- Assistance garantie le jour ouvrable suivant, sur place si nécessaire.
- Idéal pour les opérations régulières de jour.