XtremIOサポート&メンテナンス
XtremIOメンテナンスが40%オフ
Dell EMC XtremIOは、その高度なデータ削減とコピーデータ管理機能により、オールフラッシュの超高速パフォーマンスを実現する画期的なソリューションです。VDI、仮想サーバー、エンタープライズ・データベースのいずれにおいても、XtremIOは堅牢なソリューションであることを証明してきた。しかし、ハードウェアが古くなり、EMC XtremIOのサポート終了が迫る中、コストのかかるOEMの保守だけに頼る必要はない。
パークプレイステクノロジーズ、XtremIOシステムのサポートを再定義しています。当社のサードパーティサポートサービスは、パフォーマンスを損なうことなく、お客様のストレージアレイのライフサイクルを延長します。専門エンジニアのグローバルネットワークと戦略的に配置されたパーツデポにより、迅速で信頼性の高いサービスを24時間体制で提供します。最大40%のメンテナンスコスト削減を実現しながら、OEM品質のサポートをご体験ください。
XtremIOの延長保証をお探しですか?パークプレイステクノロジーズにお任せください。パークプレイスのカスタマイズされたサポートプランは、EMC Extremioの正式な EOSL 期限を何年も超えて、お客様のインフラストラクチャを最高のパフォーマンスで稼働させ続けるように設計されています。お客様のXtremIOシステムを最適化し、企業にとって価値ある資産であり続けるために、パークプレイスにお任せください。
サポートされるDell EMC ExtremIOストレージ・デバイス
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- XtremIO 5TB
- XtremIO 10TB
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- XtremIO 20TB
- XtremIO 40TB
- XtremIO X2-R
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- XtremIO X2-S
- XtremIO X2-T
サードパーティ製ExtremIOストレージサポートのリーダー
グローバルパートナーによるDell EMC Extremioサポート
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~180サービスを受けている国
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900+スペアパーツ拠点
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21,500+現在サポートを受けているお客様
エンジニアの持つ専門性
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600+世界基準のプロフェッショナル集団
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15+年 平均経験値
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200K+2024年のサービスコール数
お客様のニーズに合わせたSLA
遅れはない。例外はありません。いつでも、どこでも、信頼性の高いExtremIOハードウェアサポートサービスをご利用いただけます。
最も迅速なサポート・レベル - お客様のミッション・クリティカルなシステムに安心をお届けします。24時間年中無休(休日を含む)。4時間以内にエンジニアが現地に駆けつけます(必要な場合)。ダウンタイムを最小限に抑えるため、緊急のExtremio修理サービスが必要なお客様に最適です。
- ダウンタイムゼロ、24時間365日の安心感
- 休日を含む4時間の迅速な対応、必要に応じてオンサイトで対応
- ミッションクリティカルな業務に最適
業務時間中の信頼性の高いデルハードウェアサポートを、お客様の重要なシステム向けに提供します。月曜日から金曜日、午前8時から午後5時(祝日を除く)まで対応可能。必要に応じて、4時間以内に専門技術者が現地に駆けつけます。
- 迅速なワークウィーク対応。
- 4時間のクイックヘルプ、必要に応じてオンサイト。
- 必要不可欠な業務に効率的。
ExtremIOのサポートは、緊急でない問題に対しても費用対効果に優れています。月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで(祝日を除く)、現地時間の午後5時までにご連絡いただければ、翌営業日にオンサイトで対応し、部品をお届けします。
- 急を要しない場合は、予算に優しい。
- 翌営業日のアシスタンスを保証し、必要に応じてオンサイトで対応。
- 日中の安定した運用に最適。