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Comprendere l'EOL e il sito EOSL per l'hardware.
Preparatevi ad affrontare tutte le fasi del ciclo di vita dell'hardware del vostro data center Comprendere la fine del ciclo di vita di un'apparecchiatura hardware può essere fonte di confusione, poiché varia a seconda del produttore. Park Place Technologies abbiamo ridotto il tutto a quattro fasi chiave da conoscere...
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Quanto durano i server?
Gli utenti aggiornano le apparecchiature a causa della manutenzione programmata, ma a volte capita che si desideri passare a server più recenti a causa di miglioramenti nel settore IT. Le nuove apparecchiature offrono una maggiore velocità e un servizio di qualità superiore. Possono anche ridurre l'OpEx essendo efficienti dal punto di vista dei costi....
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Cos'è l'osservabilità della rete (rispetto al monitoraggio)? - Casi d'uso dell'osservabilità
Quando si pensa alla rete, è probabile che si immaginino server e router, switch e firewall. Ma che dire del suo stato interno? Quali sono i colli di bottiglia che si verificano e dove? Dove la domanda degli utenti sta crescendo e dove si sta affievolendo? Quali risorse vengono sfruttate...
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Come cercare le date EOL/EOSL e verificare lo stato della garanzia
È fin troppo facile pensare che le risorse IT siano protette dalla garanzia del produttore. Tuttavia, potrebbe non essere così. I produttori di apparecchiature originali (OEM), come Dell, Cisco e altri, ritirano regolarmente l'hardware dopo pochi anni. Come si fa a garantire...
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Data Center on-Premise vs. Colocation: Pro e contro
È innegabile che negli ultimi anni si sia verificato un notevole spostamento dai data center tradizionali all'hosting di colocation. Secondo un rapporto del 2019 di Gartner, le imprese con data center di vecchia data preferiscono affidare a qualcun altro la gestione dell'infrastruttura fisica piuttosto che costruire/espandere in proprio, a causa dell'elevato capitale...
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Cosa significa assistenza 24x7x4 per la vostra azienda?
Park Place TechnologiesIl supporto 7x24x4 è l'accordo sul livello di servizio (SLA) più reattivo che offriamo. Questa copertura di livello 1 prevede l'assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24, con una finestra di risposta di 4 ore. Offre ai clienti il massimo livello di garanzia che le apparecchiature...
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Cosa significa per la vostra azienda il supporto NBD per i soli ricambi?
NBD Parts Only è un tipo di contratto di servizio (SLA). È uno dei contratti di servizio meno reattivi disponibili nello spazio TPM in termini di tempo medio di riconoscimento e riparazione. Questo tipo di garanzia solo parti (POW) è più adatto a chi ha meno...
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Evitate le tasse di ritorno al servizio, l'arretramento e altre penali di reintegrazione con il supporto di terzi.
Il nostro team non incoraggerà un'interruzione della copertura delle apparecchiature di qualsiasi durata. Allo stesso tempo, però, siamo consapevoli che il 2020 è stato un anno difficile per le aziende di tutto il mondo. Le imprese di tutto il mondo sono state duramente colpite dall'impatto economico di una pandemia globale, mentre il supporto dei produttori...