Assistenza e manutenzione dei server Lenovo
Risparmiate il 30% - 40% sull'assistenza ai data center Lenovo
Manutenzione Lenovo di livello mondiale
L'assistenza server Lenovo di Park Place Technologies garantisce il funzionamento del vostro hardware server, con un servizio globale che vi mette in contatto diretto con il nostro team di supporto tecnico e di ingegneria.
In genere Lenovo termina il supporto OEM cinque anni dopo il ritiro del prodotto dalla vendita. A questo punto, una volta superate le date EOL e EOSL , il nostro team di manutenzione server può intervenire per prolungare la vita del vostro hardware, fornendovi un'assistenza Lenovo di qualità superiore e riducendo i costi di manutenzione dell'hardware.
Server Lenovo supportati
Che siate interessati alla manutenzione di modelli particolari come Thinksystem o che stiate considerando l'assistenza per i dispositivi della gamma di server blade Lenovo, il nostro servizio di assistenza per la fine della garanzia e la fine del servizio vi copre. Forniamo manutenzione per i seguenti modelli Lenovo:
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- Lenovo Storwize
- Lenovo System X
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- Sistema Lenovo Flex
- Lenovo ThinkServer
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- Lenovo ThinkSystem
Competenza dell'ingegnere
Ci avvaliamo di un team completo di tecnici dell'assistenza sul campo e di tecnici L3 avanzati che hanno in media oltre 15 anni di esperienza diretta con l'hardware Lenovo. Questi team sono dislocati in città di tutto il mondo e possono essere in loco presso la vostra struttura entro 4 ore. Un'assistenza professionale Lenovo per le aziende, ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovino i vostri dispositivi.
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600+Professionisti globali
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15+Anni Esperienza media
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150K+Chiamate di servizio nel 2021
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Central Park Portale clienti
Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con maggiore efficienza e tempi di risposta migliori. Central Park fornisce un unico pannello di vetro che ti permette di:
- Ottieni visibilità in tempo reale per tutti gli eventi
- Inviare un biglietto
- Visualizza i biglietti aperti/chiusi
- Visualizza tutti i contratti attivi Park Place
- Visualizza tutti i beni sotto contratto (attivi o inattivi)
- Aggiungere attrezzature
- Aggiungere, aggiornare, abilitare e disabilitare i contatti tecnici per località
Risorse in primo piano