vrouw die Cisco ondersteuning biedt aan derden

Cisco-hardwaregaranties van derden

Cisco-hardwaregarantie en -ondersteuning van Park Place Technologies.

Cisco-hardwaregarantie en -ondersteuning van derden

Met Park Place Technologieskunt u uw Cisco-apparatuur tot na de garantie of het einde van de levensduur onderhouden en krijgt u rechtstreeks toegang tot onze technische ondersteuning. Wij bieden essentiële ondersteuning voor uw netwerkinfrastructuur, waaronder vervanging van hardware en technische ondersteuning. Daarnaast worden uitgebreide garantieopties en diensten aangeboden, zoals proactieve monitoring en onderhoud, zodat uw netwerk robuust en veilig blijft. Bescherm je netwerkinfrastructuur, minimaliseer downtime en behoud de betrouwbaarheid met Park Place Technologies.

Met Park Place Technologieskunt u uw Cisco-opslagapparatuur onderhouden tot na de garantie of het einde van de levensduur van de Cisco-opslagapparatuur.

Ondersteunde Cisco-apparaten

Park Place Technologies kan ervoor zorgen dat uw apparatuur na de oorspronkelijke Cisco-hardwaregarantie blijft werken. Blader door onze lijst met Cisco-hardware aan het einde van hun levensduur of bekijk hieronder welke modellen worden ondersteund door onze onderhouds- en hardwarediensten voor Cisco-servers.
    • Cisco MCS
    • Cisco UCS
    • Cisco Catalyst schakelaars
    • Cisco Routers
    • Cisco beveiligingsapparatuur
    • Cisco MDS glasvezel schakelaars
    • Cisco Nexus
    • Cisco PIX
    • Cisco ASA
    • Cisco Rand
    • Cisco Aironet
vrouw op headset die Cisco server onderhoud doet

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw Cisco-datacenterhardware te verlengen door IT-hardwareonderhoud en -service van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place Cisco onderhoud door derden biedt de volgende voordelen:

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Eerste telefonische diagnose
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant
mobiele telefoon bellen Cisco switch onderhoud ondersteuning

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

  • Incidenten indienen, bewerken en bekijken
  • Toezicht houden op escalatieprocessen
  • Toegang tot alle gecontracteerde activa
  • Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.

Ingenieur Expertise

Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met opslaghardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart
IT-ondersteuning - Central Park

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw bedrijfsmiddelen en los elk probleem op met meer efficiëntie en betere reactietijden. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Uitrusting toevoegen
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen