Opções estratégicas para a manutenção do hardware do Data Center Federal

A COVID-19 impactou o governo federal e sua abordagem à tecnologia nos anos vindouros. Os gerentes de infra-estrutura enfrentam pressões orçamentárias significativas, esticaram equipes finas, trabalham remotamente e lidam com restrições de viagem. Com um novo presidente e uma nova agenda, as prioridades mudarão ainda mais para dar vida às promessas de campanha. Ao mesmo tempo, as equipes de infra-estrutura garantem que estão mantendo as luzes acesas com os equipamentos existentes.

Os gerentes de infra-estrutura do governo federal precisam encontrar economias de custos contínuas e liberar tempo para trabalhar em iniciativas de alta prioridade. Agora é um ótimo momento para considerar a utilização de um fornecedor de manutenção de terceiros (TPM). Os TPMs fornecem programas de suporte para OEMs de primeira linha e são agnósticos de fornecedores. Os gerentes de infra-estrutura podem tirar proveito de economias de custos de até 30-40% enquanto trabalham com apenas um parceiro focado em manter seus centros de dados em funcionamento. Os TPMs fornecem monitoramento de hardware em toda a infra-estrutura do departamento federal com detecção automática de problemas combinada com percepções acionáveis, para que possam ser tomadas as medidas apropriadas.

Os TPMs já fornecem suporte de TI de terceiros para muitas agências e departamentos do governo federal. Os gerentes de infra-estrutura federal devem procurar TPMs com experiência significativa entre departamentos e operações onde quer que você precise deles nos Estados Unidos ou globalmente. Localize um TPM com um contrato GSA em vigor para os cronogramas de MSA necessários para garantir uma excelente comunicação e preços imediatamente. Eles também devem estar em conformidade com as FAR e ter as autorizações de segurança necessárias em vigor.