Mantenimiento y asistencia de Dell EMC CLARiiON
Obtenga asistencia para Dell EMC CLARiiON por menos
Los arreglos EMC CLARiiON ofrecen almacenamiento SAN con alta disponibilidad y rendimiento escalable para las cargas de trabajo empresariales actuales. Pero a medida que su infraestructura madura y el hardware CLARiiON se aleja de su ciclo de vida de soporte original, depender únicamente de la costosa cobertura de OEM ya no es su única opción.
Park Place Technologies ofrece soporte integral CLARiiON que mantiene sus sistemas de almacenamiento optimizados, seguros y resistentes mucho después del período de garantía inicial. Nuestros ingenieros expertos ofrecen soporte de piezas 24/7 y mantenimiento in situ para matrices CLARiiON, cubriendo procesadores de almacenamiento, cajas de discos, controladores y software para garantizar el máximo tiempo de actividad y la continuidad del rendimiento.
Con cobertura global, niveles de servicio flexibles y ahorro de costes en comparación con las renovaciones de OEM, Park Place le ayuda a ampliar la vida útil de su hardware CLARiiON sin sacrificar la fiabilidad ni la innovación.
¿Busca una garantía ampliada CLARiiON? Park Place Technologies ofrece soluciones de asistencia personalizadas que protegen su inversión y mantienen el máximo rendimiento mucho más allá de las fechas oficiales de fin de vida útil de CLARiiON.
Dispositivos de almacenamiento Dell EMC CLARiiON compatibles
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- EMC Clariion AX100
- EMC Clariion AX100i
- EMC Clariion AX100SC
- EMC Clariion AX100SCi
- EMC Clariion AX150
- EMC Clariion AX150i
- EMC Clariion AX150iSC
- EMC Clariion AX4-5F
- EMC Clariion AX4-5i
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- EMC Clariion CX200
- EMC Clariion CX300
- EMC Clariion CX400
- EMC Clariion CX500
- EMC Clariion CX600
- EMC Clariion CX700
- EMC Clariion CX3-10
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- EMC Clariion CX3-20
- EMC Clariion CX3-40
- EMC Clariion CX3-80
- EMC Clariion CX4-120
- EMC Clariion CX4-240
- EMC Clariion CX4-480
- EMC Clariion CX4-960
Líder en mantenimiento de Dell EMC CLARiiON de terceros
Asistencia de EMC CLARiiON a través de un socio global
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~180Países atendidos
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900+Ubicación de las piezas de recambio
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21,500+Clientes actuales con apoyo
Ingenieros Altamente Especializados
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600+Profesionales de todo el mundo
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15+Años de experiencia media
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200K+Llamadas de servicio en 2024
Acuerdos de nivel de servicio adaptados a sus necesidades
Sin retrasos. Sin excepciones. Sólo soporte CLARiiON confiable en cualquier momento y en cualquier lugar.
Nuestro nivel de asistencia con mayor capacidad de respuesta, que le ofrece tranquilidad para sus sistemas de misión crítica. 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos. Ingeniero in situ (si es necesario) en 4 horas o menos. Ideal para clientes que requieren servicios de reparación CLARiiON urgentes para minimizar el tiempo de inactividad.
- Tiempo de inactividad cero, tranquilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Respuesta rápida en 4 horas, festivos incluidos, in situ si es necesario
- Perfecto para operaciones de misión crítica
Asistencia fiable durante el horario laboral para sus sistemas esenciales. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con un ingeniero experto in situ (si es necesario) en un plazo de 4 horas.
- Semana laboral rápida.
- Ayuda rápida en 4 horas, in situ si es necesario.
- Eficiente para operaciones esenciales.
Mantenimiento y soporte rentables de CLARiiON para problemas no urgentes. Disponible de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde (excepto festivos), con respuesta in situ al siguiente día laborable y entrega de piezas cuando la llamada se realiza antes de las 5 de la tarde, hora local.
- Económico para necesidades no urgentes.
- Asistencia garantizada al siguiente día laborable, in situ si es necesario.
- Ideal para operaciones estables durante el día.