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due uomini che forniscono servizi di gestione dello storage IT

Servizi di gestione dello storage IT

L'uptime è un maggiore controllo sui vostri ambienti di stoccaggio.

Massimizza il tuo tempo di attività

ParkView Storage Management™ mette a disposizione la nostra esperienza trentennale nello storage e gli strumenti interni per supportare e ottimizzare i vostri sistemi di storage a blocchi e di file. Fornito dall'Enterprise Operations Center (EOC) di ParkView , questo servizio gestito ottimizza le operazioni di storage IT semplificando la gestione dell'ambiente di storage. Con le soluzioni di gestione dello storage di ParkView , il nostro EOC fornisce un monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dello stato e delle prestazioni delle apparecchiature, della gestione degli incidenti, del provisioning, del patching e dell'ottimizzazione.

Cosa significa per voi la gestione dello storage

Scoprite come le seguenti caratteristiche e i vantaggi dei nostri servizi di gestione dello storage NAS e SAN possano agire da moltiplicatore di forze per il vostro team IT e il vostro budget, che sono sempre più esigui.

  • Icona della lente d'ingrandimento del monitoraggio SAN
    Monitoraggio aziendale come servizio
    Il nostro Enterprise Operations Center (EOC) monitora i vostri ambienti di storage 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • icona di allarme per la gestione dell'archiviazione dei dati
    Notifica di eventi attivabili
    Il nostro team ti avviserà solo quando c'è un evento che richiede la tua attenzione, mantenendo te e il tuo team concentrati sui tuoi compiti organizzativi.
  • Icona del segno di spunta per la gestione dello storage VMware
    Identificazione della causa comune e azioni
    Quando si verifica una notifica di evento, non inviamo un avviso vuoto. Il nostro team aumenta le vostre notifiche di eventi con passi per rimediare all'incidente e riferimenti di risorse per aiutare ulteriormente il vostro team a risolvere l'evento.
  • icona dell'elenco della gestione delle prestazioni dello stoccaggio
    Bonifica come servizio
    Il nostro team di ingegneri di stoccaggio altamente qualificati ed esperti può portare la gestione degli eventi un passo avanti - non solo fornendovi la causa comune e le azioni correttive, ma anche rimediando al problema per vostro conto.
  • icona del cronometro per la gestione del monitoraggio dello stoccaggio
    Gestione delle chiamate del fornitore
    Gli array di storage sono ancora sotto supporto da parte degli OEM? Con il nostro monitoraggio dello storage come servizio, il nostro team può aprire dei ticket con gli OEM di storage per vostro conto.
  • icona di blocco della gestione dello storage del server
    Manutenzione dell'hardware
    L'array di storage non è più sottoposto a manutenzione da parte dell'OEM ma è fondamentale per il vostro business? Il nostro team di manutenzione dello storage può estendere la vita di questi array di storage attraverso la nostra offerta di manutenzione di terzi.
  • migliore icona dell'ingranaggio per la gestione dello stoccaggio
    Ottimizzazione, provisioning, configurazione e altro
    In base al livello di servizio che il vostro team sta cercando, ingegneri esperti e qualificati possono fornire - tra cui la replica dei dati, la configurazione degli switch SAN (Storage Area Network), la gestione delle prestazioni dello storage, le raccomandazioni di ottimizzazione e il provisioning.

Piattaforme di archiviazione supportate

Quando mettete le vostre piattaforme di storage sotto ParkView Storage Management™, ottenete l'accesso ai migliori strumenti della categoria e a un team altamente qualificato di ingegneri di storage esperti in grado di gestire tutto, dal monitoraggio al triage avanzato e al rimedio.
Dell EMC
HPE
NetApp
IBM
Stoccaggio puro
Nutanix
Quantum
Come forniamo il nostro servizio di stoccaggio gestito

Il nostro team dell'Enterprise Operations Center (EOC) garantirà un'implementazione senza intoppi con un piano di onboarding che include configurazioni personalizzate per la gestione dei dispositivi, la creazione di dashboard personalizzati e rapporti che soddisfano i vostri requisiti unici.

L'EOC è un'organizzazione di supporto globale 24x7x365 con personale completo. I tecnici dell'EOC sono ingegneri multidisciplinari con formazione incrociata in stack tecnologici complementari - Virtualizzazione, Server, Networking, ecc. Il team EOC di ParkView è vendor agnostic; i vostri sistemi operativi, hardware e applicazioni non sono un ostacolo. L'EOC può monitorare, gestire i vostri strumenti interni, supportare e sfruttare il tutto.

Infografica sul monitoraggio e la gestione dello storage SAN

Opzioni di supporto che si adattano alle tue esigenze di stoccaggio

Base Monitoraggio e notifica Più Rimedio definito Completo Gestione aziendale
Monitoraggio aziendale supportato dall'EOC 7x24
Allarme attivabile / Notifica di eventi
Identificazione della causa comune
Riferimenti alle risorse con azioni correttive
Procedura di escalation definita
Gestione degli incidenti SAN
Controlli sanitari trimestrali
Gestione delle chiamate del fornitore
Ottimizzazione dello stoccaggio
Provisioning
Configurazione dell'interruttore SAN
Replica dei dati
Manutenzione dell'hardware
Portata orientata al cliente
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Risorse in primo piano
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