Analista IDC: le aziende stanno finalmente vedendo i frutti dell’IA, ma i costi per mantenerla in funzione non sono scomparsi

CLEVELAND — 29 settembre 2026 — L'IA generativa ha superato la fase sperimentale e sta ormai generando un ritorno sull'investimento per circa la metà delle aziende, ma l'infrastruttura che gestisce il resto dell'attività è ancora in attesa di finanziamenti. Questa tensione è il tema della nuova puntata di “The Savvy CIO”, il podcast di Park Place Technologies, disponibile da domani su tutte le piattaforme di podcast.

Il conduttore Bradd Busick intervista Rob Brothers, un analista di IDC che ha trascorso quasi quattro decenni operando in ogni ambito del mercato del ciclo di vita delle infrastrutture: come rivenditore a valore aggiunto, come fornitore di servizi di manutenzione di terze parti e ora come analista specializzato nel settore. La conversazione verte su una decisione che quasi tutti i responsabili IT devono affrontare a scadenze fisse: cosa fare quando scade la garanzia dell’OEM.

Brothers cita alcune ricerche che evidenziano una svolta radicale nei risultati dell'intelligenza artificiale.

«Il 45-50% delle aziende sta ora iniziando a registrare un ritorno sull’investimento (ROI) dalle proprie iniziative nel campo dell’IA generativa, il che è fantastico», ha affermato Brothers. Busick sottolinea che, nella stessa discussione tenutasi un anno prima, quella percentuale era più vicina al 10-20%.

Ma il budget che finanzia tali iniziative deve pur provenire da qualche parte. «Molti degli studi che abbiamo condotto di recente dimostrano che i clienti stanno davvero cercando di destinare parte del proprio budget alle iniziative di IA», ha affermato Brothers. «E questo non lascia molto per tutto il resto». Nel frattempo, il prezzo delle nuove apparecchiature ha stravolto completamente i conti.

David Kramer, presidente della divisione Service Delivery presso Park Place Technologies, avverte che il prezzo di listino è solo la parte visibile di un aggiornamento. «I vostri team devono imparare a utilizzare la nuova tecnologia. Bisogna pagare per l’installazione e la configurazione della nuova tecnologia. Ci vuole tempo per far sì che la nuova tecnologia si integri e per testarla nei vostri sistemi e nei vostri ambienti», ha affermato. Egli sottolinea inoltre chi tende a guidare questa urgenza: le campagne interne per l’hardware di ultima generazione sono «sostenute e incoraggiate dagli stessi venditori dell’OEM, poiché l’OEM è incentivato a vendere più hardware».

Il consiglio di Brothers ai CIO è di restringere il campo di applicazione dell’IA e di continuare a supportare l’infrastruttura esistente mentre lo fanno. Ci si deve aspettare, dice, che 50 idee di casi d’uso interni vengano ridotte a circa sei, e pianificare che due di queste producano risultati concreti, pur riconoscendo il vincolo che sopravvive a ogni ciclo di hype: dati di buona qualità. «I dati sono generalmente ciò che rallenta tutti», ha detto. «Ciò che ci ha rallentato nell’IA è la stessa cosa che ci sta rallentando nell’IA generativa».

L'episodio 6, intitolato “Il dilemma: rinnovare, rinfrescare o sostituire con Rob Brothers”, sarà disponibile il 30 settembre su Apple Podcasts, Spotify e Amazon Music.

Informazioni su Park Place Technologies
Park Place Technologies è un'azienda leader a livello mondiale nel settore dei servizi per le infrastrutture IT, con un fatturato annuo di 1,2 miliardi di dollari e oltre 3.000 dipendenti. Aiutiamo oltre 25.000 organizzazioni in 180 paesi – tra cui la metà delle aziende Fortune 500 – a promuovere l'innovazione e ad accelerare la trasformazione basata sull'intelligenza artificiale, riducendo drasticamente il tempo e i costi dedicati alla gestione delle infrastrutture IT, migliorando al contempo le prestazioni e la disponibilità dei sistemi.

Grazie al supporto del più grande team di ingegneri sul campo al mondo, a un solido gruppo di ingegneri specializzati e ai nostri centri operativi aziendali globali, Park Place offre notevoli risparmi sui costi relativialla manutenzione hardware,all’assistenza tecnica software,all’approvvigionamento hardware e altro ancora. Inoltre, semplifichiamola gestione dell’infrastruttura IT, liberando i team interni dalle attività quotidiane e consentendo loro di concentrarsi su iniziative strategiche, tra cui l’accelerazione dell’intelligenza artificiale.

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