Overland Storage Maintenance

Ricevi il supporto hardware in meno di 15 secondi.

Supporting your Overland Storage equipment for as long as you need it

With Park Place Technologies, you can maintain your Overland Tandberg Storage equipment past its warranty or end of service life and get direct access to our technical support.

Supported Overland Storage Devices

Park Place allows you to extend the life of your Overland Storage data center hardware by providing world-class service and support that includes our fast and responsive 24/7 domestic call center. Park Place supports the following Overland Storage devices:
    • NEO
    • ARCvault
    • LibraryXpress
    • TapeXpress

Livelli di servizio flessibili

Park Place allows you to extend the life of your Overland Storage data center hardware by providing world-class service and support that includes our fast and responsive 24/7 domestic call center. Park Place supports the following Overland Storage devices:

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Diagnosi iniziale per telefono
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente

Prima si cambia, più si risparmia!

Il passaggio dell'assistenza hardware a Park Place dopo la scadenza della garanzia iniziale potrebbe far risparmiare il 30-40% rispetto al rinnovo con il produttore originale.

  • Un unico partner per supportare i vostri dispositivi multi-OEM
  • Supporto per il monitoraggio remoto
  • Garanzia First-Time Fix™
  • Il nostro servizio non ha una data di scadenza. Supporteremo la vostra infrastruttura IT per tutto il tempo necessario.

Competenza dell'ingegnere

Impieghiamo un team completo di assistenza sul campo e ingegneri avanzati L3 che hanno una media di oltre 15 anni di esperienza diretta OEM con l'hardware di archiviazione. Questi team si trovano in città di tutto il mondo e possono essere sul posto presso la vostra struttura entro 4 ore. Questo è un supporto professionale ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovi il vostro hardware di archiviazione.
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 150K+
    Chiamate di servizio nel 2021
Park Place Technologies Mappa delle sedi di servizio
Assistenza IT - Central Park

Central Park Portale clienti

Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con maggiore efficienza e tempi di risposta migliori. Central Park fornisce un unico pannello di vetro che ti permette di:
  • Ottieni visibilità in tempo reale per tutti gli eventi
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