Overland Storage Maintenance
Ontvang hardware-ondersteuning in minder dan 15 seconden.
Supporting your Overland Storage equipment for as long as you need it
With Park Place Technologies, you can maintain your Overland Tandberg Storage equipment past its warranty or end of service life and get direct access to our technical support.
Supported Overland Storage Devices
Park Place allows you to extend the life of your Overland Storage data center hardware by providing world-class service and support that includes our fast and responsive 24/7 domestic call center. Park Place supports the following Overland Storage devices:
-
- NEO
- ARCvault
- BibliotheekXpress
- TapeXpress
Ingenieur Expertise
Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met opslaghardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.
-
600+Wereldwijde professionals
-
15+Jaren Gemiddelde Ervaring
-
150K+Service-oproepen in 2021
-
Central Park Klantenportaal
Bekijk al uw bedrijfsmiddelen en los elk probleem op met meer efficiëntie en betere reactietijden. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
- Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
- Een ticket indienen
- Bekijk open/gesloten tickets
- Bekijk alle actieve Park Place contracten
- Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
- Uitrusting toevoegen
- Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen
Aanbevolen bronnen