ネットワーク・モニタリングデータセンターの可視性を確立する
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ITの進化と新技術の創生
- 現代企業へのITの歴史的影響
- デジタルトランスフォーメーションが意味するもの
- IT分野のゲームチェンジャーとなる主要技術がもたらすネットワークへの影響
従来のデータセンターの構造と境界線への影響
- イノベーションが従来のデータセンターに挑戦
- データセンターの境界線が崩れ、ITアイランドが形成される
- 現代のデータセンター・ネットワークの登場。Software-Defined（ソフトウェア定義）。
ハイパーコンバージド、そして自動化
- ネットワーク・モニタリングは、ITに革新をもたらす。
- 新しいネットワークは、アナリストと管理者に新たな課題をもたらします。
- ネットワーク監視が新しい技術の道を切り開く
ITの進化と新技術の創生
現代企業へのITの歴史的影響
従来、IT部門は真空状態で運営されていました。それは、組織の内部ニーズをサポートすることであり、バックオフィス、エンドユーザーのサポート、そしておそらくある程度のネットワーク管理やアプリケーションの管理に重点を置いていました。
今日、情報技術は、ビジネスそのものだけでなく、組織が市場に広めているビジネスモデルにも大きな影響を与えています。従来のデータセンターの概念は、過去の基本的な顧客要求と同様に、とうの昔に消滅しています。データセンターは、コンピュートへのゲートウェイとして機能しなければなりません。
データセンターは、コンピュートへのゲートウェイとして機能すると同時に、アウトソースされたオペレーションチームとしての役割を担う必要があります。従来のサイロ化されたデータセンターのモデルはもう通用しません。
さらに、ソフトウェアの役割も欠かせません。バックアップ、IPアドレス管理、IaaS、PaaSなど、考えつく限りのサービスをソフトウェアで実現することが、最新のデータセンターインフラの主要な要素となっています。最終的には、ビジネスとデータセンターの間のインターフェースは、ソフトウェア主導で行われるようになるでしょう。ITのコンシューマー化に伴い、企業はエンドユーザーや顧客が望む方法でサービスを利用できるようにする必要があります。
COVID-19がテクノロジー分野に与えた影響を抜きにして、現代のデータセンターを見直すことはできません。パンデミックの影響で、ほぼ徹夜でリモートワークに移行し、BYODデバイスも大幅に増加しました。また、セキュリティやソフトウェア定義のソリューションの導入も活発になりました。組織が計画外の方法でネットワークを使用するようになったことで、情報技術の世界はその重要性を再認識しました。
デジタルトランスフォーメーションが意味するもの
デジタルトランスフォーメーションは、ITの進化に追随してやってきました。デジタルトランスフォーメーションは、10年以上前から行われていましたが、近年、IT業界がこれに名前を付けて話題にしています。デジタルトランスフォーメーションは、しばしばバズワードに還元されるため、それが真に意味すること、ITにどのような影響を与えているか、ひいてはビジネスの進め方にどのような影響を与えているか、ということから切り離されてしまいがちです。実際、Gartner社によると、91％の組織が何らかの形でデジタル・イニシアチブに取り組んでおり、40％の組織がデジタル・イニシアチブの規模に達しています2。
ITにおけるデジタルトランスフォーメーションとは、ハードウェアへの依存度がますます低下し、同時にソフトウェア（とそれがもたらす可能性）への依存度が高まっているという現実を意味します。ソフトウェアは、デジタルトランスフォーメーションを可能にし、あらゆる業界に破壊的な変化をもたらす触媒であると言えるでしょう。なぜならば、これまでハードウェアなしでは不可能だったことを実現する力をITが持っているからです。事実上、すべてのビジネスは、サーバー、ストレージ、ネットワークなどのハードウェアの性能に依存したデータセンターの世界から、ハードウェアの仕様は関係なく、ソフトウェアが新しいテクノロジーの能力を決定する世界へと移行しています。
製品、サービス、業界を問わず、DXは常にITのコンシューマライゼーションに立ち返ります。お客様は、自分が必要とするものを手に入れるために、セルフサービスのデジタルな仕組みを求めており、企業はその要求に応えるために、様々な段階でデジタルトランスフォーメーションを行っています。
"デジタルは常にデフォルトであるべきです。物理的な空間が存在しないわけではありませんが、例えば物理的な店舗での非接触型チェックアウトなど、物理的にもデジタル的にも機能を強化して、シームレスに提供すべきです。"- ガートナー1
IT分野のゲームチェンジャーとなる主要技術がもたらすネットワークへの影響
情報技術の領域でさまざまな変化が起きている中で、当然のことながら、さまざまな技術革新が生まれています。ハイペロオートメーションやロボティクス、IoB（Internet of Behavior）や分散型クラウドなど、まだハイプサイクルの初期段階にある新興技術もあれば、すでに私たちの日常生活の一部になっているものもあります。ここでは、最も影響力のある新興技術を5つ取り上げ、それらが現代のIT、ひいてはネットワークにどのような影響を与えているかを検証します。
1.)エッジコンピューティング
エッジコンピューティング市場は急速に成長しています。予測される世界の収益は、2024年までに90億ドルに達すると言われています（Statista社）3。製造業や金融サービスなどの業界では広く採用されていますが、その他の企業では、価値のある追求であるかどうかを評価している段階です。
エッジコンピューティングは、企業がサービスをソースの近くで利用することを可能にします。低遅延を維持するように設計されているため、データコストを削減し、データを特定の地理的場所に留めることを求めるコンプライアンス要件にも対応できます。
ネットワークの観点から見ると、エッジコンピューティングの推進要因は、デジタルトランスフォーメーションに直結しています。帯域幅は高価で、レイテンシーも高くなります。データをソースに近づけることで、その負担を軽減することができます。一方で
その一方で、IT資産のばらつきが大きくなり、複雑さが増します。いずれにしても、ネットワークの重要性は、ローカルなネットワークインフラとコンピューティングパワーへの要求が高まるエッジの文脈において、間違いなく大きくなります。また、エンドポイントでより多くのデータが生成されているため、ネットワークの負担も大きくなっています。異なるIT資産を一元的に管理する必要性は否定できませんが、継続的な接続性がなければ問題が発生します。
2.)IoT
エッジコンピューティングと密接な関係にあるのが「モノのインターネット」で、やはりローカルなコンピューティングに依存しています。IoTは汎用的なテクノロジーではなく、そのユースケースは非常に垂直方向に特化しています。同様に、富士通の調査によると、企業がIoTを導入する理由は、安全性（回答者の47％）から収益創出（回答者の45％）まで、多岐にわたっています。
多くの企業がIoTの導入を検討している一方で、可能性を感じながらも答えを探している企業もあります。"どうすればいいのか？将来的に大きな価値があるとはいえ、展開には課題がないわけではなく、特にネットワークに関する問題があります。実際、23％の企業が、ネットワークの接続性が今日のIoT導入を成功させるための最大の障害であると回答しています5。
現実には、IoTはネットワークに関していくつかの複雑な問題を引き起こします。ガートナー社の報告によると、「IT部門以外から推進される企業のIoTプロジェクトの多くは、IoTの実装がネットワーク要素に与える影響を特定し、修正することに失敗することが多く、ネットワーク部門のリーダーにとって頭痛の種となっている」6とのことです。
まず、IoTの攻撃対象は多次元的であり、リスクが高いということです。ネットワークデバイスの発見、ネットワークの可視化、セキュリティ分析、ID管理と認証は、いずれも重要なセキュリティ対策です。さらに、IoTは今後も発展し続けるため、将来の企業ネットワーク・アーキテクチャに影響を与え続けることになります。その結果、IoTの要求を継続的に満たすには、パフォーマンス、スケーラビリティ、セキュリティ、デバイス接続性、相互運用性を監視するための十分な設備を備えたネットワークが必要となります。
"IoTは、新たなデータソースの創出、リアルタイムでのパフォーマンスの更新、新たな価値の提案を可能にすることから、ゲームチェンジャーの上位5つのテクノロジーの1つとみなされています。"- ガートナー4
3.) マイクロサービス
- 28％の組織が少なくとも3年間マイクロサービスを使用している。61%は1年以上マイクロサービスを使用している。
- 7マイクロサービスは、先進的なアプリケーション開発企業から始まり、現在では主流となっています。アプリケーションをサービスに分解して凝縮することで、次のような可能性を秘めています。
マイクロサービスは多くの利点をもたらしますが、同時に優れたネットワークの可視性と制御にも依存します。結局のところ、自動化は特定のプロセスの速度を向上させますが、同時にミスが発生する速度も向上させます。マイクロサービスは、従来のアーキテクチャとは一線を画しています。そのため、既存の監視手法をクラウド・ネイティブ・プロセスに押し付けることは、IT 部門にとって大きな頭痛の種となります。ネットワークの隅々まで完全に可視化することが重要であり、ダイナミックな環境のために適切なネットワーク監視システムを導入することは、ネットワークアナリストや管理者の責務です。
さらに、ネットワークの通信速度も考慮すべき重要なポイントです。マイクロサービスは物理的なネットワークをパフォーマンス上の制約として意識していないため、パフォーマンスがより重要になります。また、マイクロサービスはスケーラビリティを重視して設計されていますが、時には、大きくなりすぎてネットワークに悪影響を与えることもあります。
4.)ハイブリッドIT
- 72%の企業が、自社のクラウド戦略をハイブリッド・ファーストまたはプライベート・ファーストと表現しています（Everest Group）8。
業界アナリストの間では、今後はハイブリッドITが主流になるだろうという予測が一般的であり、調査結果もそれを裏付けているようです。メガクラウド・プロバイダーは、パブリック・クラウドの利点をプライベートな環境でも利用できるよう、独自のオンプレム・クラウド・サービスを展開しています。ほとんどの企業は、どのようなワークロードをクラウドに移行できるか、また移行すべきかを検討しており、多くの企業がすでに移行を完了しています。
意思決定の多くは、コストの最適化に基づいて行われます。IT部門の意思決定者は、オンプレミスで維持すべき資産、クラウドを正当化するバーストやスケーリングのニーズがある資産、SaaSやエッジソリューションで代替可能な資産を決定する作業を行います。
ハイブリッドIT環境はそれぞれ異なりますが、それに伴う課題は同じで、「複雑さ」です。多くの企業が複数のクラウドプロバイダーを利用し、資産を分散して管理している中で、ネットワークを完全に可視化することは、情報を把握し、管理を可能な限りシンプルにするために必要です。
5.)SD-WAN
- 世界のSD-WAN市場規模は、2019年に14億ドル、2030年には430億ドルに達すると予想されています（P&S Intelligence社）9。
長い間、機器間の通信を可能にする唯一の方法は、2つの拠点間を結ぶ銅線でした（非常に高価）。その後、サードパーティの通信サービスプロバイダーが管理するMPLSが登場し、現在でもマルチサイトの接続にはこのモデルが主流となっています。また、基本的なVPNという選択肢もありますが、数サイトを超えるとスケーラビリティが問題になることがあります。
SD-WANは、これまでハイエンドに限られていたマルチインターネット接続を、費用対効果の高い方法で実現します。その結果、企業は大幅なコスト削減とサービス向上を実現することができます。
また、IoTがエッジと密接に関係しているように、SD-WANはハイブリッドITと密接に関係していることも注目すべき点です。ハイブリッドは、従来のネットワークでは管理がかなり難しいため、市場でのSD-WANの需要に貢献しています。SD-WANを導入することで、費用対効果が高まり、管理が容易になり、機動性が高まり、アプリケーションのパフォーマンスを微調整することが可能になります。
問題は、SD-WANが大量のクラウド化によって推進され、ネットワーク上の従来のモデルに従わないため、環境が不透明になってしまうことです。したがって、ネットワークが本来の動作をしていることを確認するためにネットワークの可視性を確立することは、SD-WAN導入の一部でなければなりません。理想的には、監視・管理ソリューションによって、ネットワークチームが過剰なポイントツールを排除し、SD-WANのメリットを自由に享受できるようになります。
「つまり、OSはハードウェア上で動作し、ハードウェアはデータセンターで動作しなければなりません。そして、そのデータセンターには、これまでと同じ銅線によるネットワークが必要です。アップタイム、パフォーマンス、可視性をコントロールする能力が失われると、ネットワークの問題をプロアクティブに把握することができません。"- ジョーダン・マクファーソン、プログラム・マネージャーパークプレイステクノロジーズ
従来のデータセンターの構造と境界線への影響
イノベーションが従来のデータセンターに挑戦。
一昔前までは、サーバーはオフィス内にあるのが当たり前でした。IT資産はすべてオンプレミスのオフィスビルの中にあり、データ接続には莫大な費用がかかっていました。
時代が進むにつれて、回線はより安価になりました。企業はIT資産をコロケーション環境に移し始めたのです。その方が信頼性が高く、従来のデータセンターの周囲に大きな境界線ができ、大企業の場合は物理的なコロケーション施設になるかもしれません。すべてが壁の内側で安全に運用されていたのです。
その後、クラウドやハイブリッドITなどの新しい導入方法が加わり、壁が効果的に縮小され、ゼロトラストの概念が生まれました。突然、企業のネットワークは、従来の企業のネットワークというよりも、パブリックネットワークに近いものになりました。
ITの複合的な革新は、従来のデータセンターに挑戦し、最終的には解体し、その支配力に疑問を投げかけました。2025年には175ゼタバイトを超えるデータ量が予想されており、今日のデータセンターの役割については様々な議論がなされていますが、データセンターが情報の取り込み、計算、保存、管理に不可欠な存在であり続けることは明らかです（CB Insights）10。データセンターはインターネットのバックボーンであり、私たちが日々生み出す大量の情報を伝達、輸送、保存し続けることになります。データセンターは、インターネットのバックボーンであり、私たちが日々生み出している膨大な情報を伝達し、保存し続けます。
データセンターの境界線が崩れ、ITアイランドが形成された。
かつて、データセンターは企業のネットワークにまで及んでいました。今でもそうである場合もあります。しかし、今ではデータセンターを周囲に壁を持つ要塞のようには捉えていません。今では、データセンターは島のようなものだと考えています。データセンターの境界線は拡大し、中心部は縮小しています。仮想化、クラウドコンピューティング、Software-Defined Networkによって、境界線は根本的に変わりました。
最新のデータセンターネットワークが登場。Software-Defined、Hyperconverged、Automated。
データセンターの変化に伴い、データセンターを支えるネットワークも変化してきました。現在のデータセンターのネットワークは、ソフトウェアで定義され、統合され、自動化されています。
- Software-Defined（ソフトウェア定義
ハードウエア定義のデータセンターでは、利用可能なリソースの物理的な属性によって制限が設けられていました。今日では、SDDCのネットワーク上で動作するアプリケーションは、必要に応じてリアルタイムにネットワークリソースを作成、プロビジョニング、デプロイすることができます。 - ハイパーコンバージド
ハイパーコンバージドインフラは、SDDCと密接に関連しています。HCIは、従来のデータセンターのすべての要素を統一されたシステムに統合し、ハードウェアをソフトウェアとx86サーバーに置き換えます。これにより、複雑さを軽減し、拡張性を高めることができます。 - 自動化
データセンターのワークフローとプロセスを自動化することで、オペレータがメンテナンス、管理、監視などのタスクを手動で実行する必要がなくなり、時間の節約とリスクの低減につながります。
ネットワーク・モニタリングは、ITに革新をもたらす。
新しいネットワークは、アナリストやアドミニストレーターに新たな課題をもたらす。
技術的な変化が激しい中、ネットワークアナリストや管理者は、今日のデータセンターやネットワークとの関わり方について、新たな課題に直面しています。
まず、前述したように、最近のデータセンターの多くは、完全なソフトウェア定義ではないにしても、ソフトウェア駆動である。その結果、CLIインターフェースとのやりとりに慣れていたネットワーク専門家は、Pythonやプログラミングを学ばなければなりません。実践的なスキルの観点から、APIと対話し、これまでとは異なる方法で仕事ができるようになることが不可欠です。
データセンターをサポートする多くのネットワークツールやプラットフォームは自己完結しており、相互運用性を考慮して構築されていないため、可視性も重要な課題となっています。SNMPのような以前は信頼できたネットワーク監視プロトコルがそうではなくなってきており、異種のネットワークビューをつなぎ合わせる能力が絶対不可欠になっています。
最後に、新しいテクノロジーを管理するためのスキルギャップが大きくなっている。多くの企業は、社内のスキルを向上させたり、組織的な観点から新技術の導入を支援してくれる専門家を探したりしている。
ネットワーク・モニタリングが新しい技術の道を切り拓く。
この件については、私たちにお任せください。現在、多くの技術的な融合が起こっているにもかかわらず、データセンターとネットワークはいまだに別々に語られることが多い。技術者は一般的に、ネットワーク監視を革新と進歩の豊かな機会と結びつけて考えることはありません。
でも、そうすべきです。
ネットワークが稼働している、安全である、動作しているという完全な確信があれば、本稿で取り上げた影響力のあるテクノロジーや、市場に登場しつつあるテクノロジーに賢く投資することができます。
例えば、IT チームがエッジを導入しようとしているが、保証はできない。例えば、ITチームがエッジの導入を予定していても、ネットワークがそれに対応できるかどうかが保証されていない場合、その導入はどうなるでしょうか？心配しないでください、これは修辞的な質問です。
ビジネスの観点からは、ネットワーク・モニタリングはキャパシティとパフォーマンスを明確にします。また、ネットワーク・チームの観点からは、ネットワーク・モニタリングは、配信を成功させるための手段となります。今日のオンデマンド、顧客第一主義のビジネス環境では、新しいインフラやネットワーク・コンポーネントをサポートするためのコントロールが必要であり、また、問題となっている消費モデルに対する可用性とパフォーマンスを確保する必要があります。簡単に言えば、ネットワーク・モニタリングは、新しいテクノロジーを加速して展開するためのイネーブラです。
また、新しい技術を導入すると、ネットワークの幅が広がるのが一般的です。また、ネットワークの監視は、統合、障害、複雑さのポイントが増えた環境において、複雑さを軽減するのに役立ちます。各重要ポイントを監視できることは、環境の成長痛と、それを緩和するために設計されたテクノロジー・ソリューションの実際の採用との間のギャップを埋めることになります。
つまり、新しいテクノロジーを首尾一貫して、かつ防御的に採用する唯一の方法は、強力なネットワーク監視と管理です。現在のパフォーマンスを理解せず、将来の計画を追求することは、最善を望むことと同じであり、ネットワークやデータセンターの世界では決して推奨されないアプローチです。
ネットワーク・モニタリングは、データ・センターの可視性を確立し、新しいテクノロジーを採用するための道を開くものですが、必ずしも簡単ではありません。プレッシャーを軽減する一つの方法は、社内で人材を育成することをやめて、すでに在籍している専門家をサポートするサービス型のネットワーク・モニタリング・ソリューションを探すことだ。さらに、サービス・モデルでは、社内の専門家がネットワーク・モニタリング・サービスから提供されるデータや洞察を利用して、新しい技術の導入を促進したり、システム的な問題を特定したりすることができます。
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