新しいウェブサイトパークプレイステクノロジーズ へようこそ

2014年10月30日


 

このブログ記事をご覧になっている方は、すでにこのサイトの異変にお気づきかもしれません。パークプレイステクノロジーズ では、お客様のITハードウェア保守のニーズにお応えするため、常に優れたサービスとサポートの向上に努めています。この革新的な考えは、お客様にとって重要な情報にも及びます。そこで、パークプレイステクノロジーズ と当社のサービスについてより詳しく知っていただくための新しい資料や情報を満載した、まったく新しいウェブサイトを構築しました。新しい分野は以下の通りです。

カスタマー・エクスペリエンス

パークプレイステクノロジーズ で行うすべてのことは、お客様の体験を業界で最高のものにすることを目的としています。 このセクションでは、「サービス・ファースト」の理念に基づくお客様へのコミットメントと、カスタマーサービス、サービス・デリバリー、運用面での優位性を通じて、パークプレイステクノロジーズ がお客様のハードウェア・メンテナンス・プランにどのような違いをもたらすことができるのかをご紹介します。

ナレッジセンター

最新のニュースや情報をまとめてご紹介しています。レベル3のエンジニアから直接、機器に関する詳細な情報や知識を得ることができます。最新の業界ニュースや、私や他のパークプレイステクノロジーズ コミュニティのメンバーによるブログ記事などの更新情報を受け取ることができます。また、お客様の声や新しいお客様のケーススタディを通して、他のお客様がどのようにパークプレイステクノロジーズ のサービスに満足されているかをご覧いただけます。

についてPark Place

2014年に受賞した数々の賞が物語るように、私たちの企業文化やコミュニティへの参加を通じて、お客様の体験に込めた価値をどのように自社と社員に広げているのか、その詳細をご覧ください。また、パークプレイステクノロジーズ のリーダーシップチームについての詳細もご覧いただけます。

私は、パークプレイステクノロジーズ が今後も皆様にふさわしいサービスとサポートを提供していくことを願っています。そこで、皆様からのフィードバックをお待ちしています。今後も質の高いサポートを提供していくために、このブログ記事にコメントをお寄せいただくか、私までご連絡くださいますようお願いいたします。

エド・ケンティ

著者について

エド・ケンティ
エドは2004年からパークプレイステクノロジーズ 。EMC、Data General、Wang Laboratories、Honeywell Bullなどで25年以上の経験を積んでいる。エドは、パークプレイステクノロジーズ を今日のようなワールドクラスのサービス組織に作り変えた。リセラーからサービスプロバイダー、そしてマルチサービスプロバイダーへと移行する中で、パークプレイスはサービスファーストの理念を掲げ、コアコンピタンスとバリューに焦点を当て、クラス最高のハードウェアメンテナンスを推進することで世界的に知られています。