Elektroauto-Service bekommt eine Ladung aus Entuity

Ein Entwickler von Batterielade- und Batterieschaltdiensten für Elektroautos hat eine intelligente Infrastruktur entwickelt, um den Einsatz von Elektrofahrzeugen in einer realen Umgebung zu unterstützen, ohne die bestehende elektrische Infrastruktur zu beeinträchtigen. Von Ladestationen, In-Car-Software und Betriebszentren bis hin zu Schaltstationen, Autos und Batterien schuf das Unternehmen eine nahtlose Betriebsumgebung für Elektroautos rund um den Globus. Das Unternehmen strebte danach, das Fahren mit Elektroautos so alltäglich zu machen wie das Fahren mit Standard-Gasfahrzeugen und kam diesem Ziel schnell näher.

Übersicht

Kundengröße:

• 500 Mitarbeiter

Unterstützte Länder:

• Australien, Dänemark, Israel, Niederlande, & Vereinigte Staaten

Netzwerk-Management-Software:

• Entuity Netzwerk-Management & Analytik

Den Standard für ein völlig neues Automobilsegment setzen
Ein Dienstleistungsunternehmen für Elektroautos musste seine bahnbrechenden globalen Forschungs-, Entwicklungs- und Betriebsteams mit ständig verfügbaren Netzwerkdiensten unterstützen. Ursprünglich wurde das Netzwerkmanagement mit einer Mischung aus verschiedenen Tools durchgeführt, die nicht die proaktiven oder effizienten Netzwerkmanagementfunktionen boten, die für das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens entscheidend waren.

Die vielleicht größte IT-technische Herausforderung für jedes wachsende Unternehmen ist die Fähigkeit, schnell zu reagieren, wenn neue Dienste hinzugefügt werden und eine wachsende Endbenutzerbasis unterstützt wird. Das Netzwerk in dieser Studie entwickelte sich schnell weiter und verfügte über 180 Geräte, bestehend aus Routern und Switches, sowie über 1000 Server.

Beseitigen Sie Datensilos und blinde Flecken im Netzwerk

Das Unternehmen wusste genau, welche Ziele es verfolgte: proaktives Monitoring, agiler und effizienter Betrieb, Minimierung der OPEX, Minimierung der Time-to-Market - all dies rund um eine kundenorientierte IT-Organisation, die zuverlässige IT-Services weltweit bereitstellen kann. Diese Faktoren trugen zur Auswahl von Entuity Network Management bei. Entuity ermöglicht eine All-in-One-Lösung für das Management von Unternehmensnetzwerken, die leicht skaliert werden kann, um zukünftige Erweiterungsanforderungen zu erfüllen. Der inhärente Vorteil eines All-in-One-Produkts sorgt für mehr Effizienz mit einem einzigen Anlaufpunkt für das Management. "Die Daten, die wir von Entuity erhalten, sind in unserer täglichen Umgebung äußerst nützlich. Sie decken eine Reihe von Metriken ab, auf die wir uns bei der proaktiven Überwachung stark verlassen. Dynamische Karten, benutzerdefinierte Berichte und Grafiken ermöglichen es uns, die Netzwerkleistung für alle unsere Benutzer weltweit besser zu kontrollieren und zu verwalten", erklärt der IT-Manager des Unternehmens. Entuity Daten helfen bei der Kapazitätsplanung, bei der Begrenzung der OPEX-Ausgaben auf ein vernünftiges Maß, bei der Bereitstellung zuverlässiger Dienste und vielem mehr.

Das Dienstleistungsunternehmen für Elektroautos hat vorausschauend gedacht und eine integrierte Business Service Management (BSM)-Strategie entwickelt, um alle IT-Funktionen miteinander zu verbinden, zum Beispiel: CMDB, Change Management, Service Desk, Rechenzentrum, Applikationsmanagement sowie die Überwachung der Netzwerkinfrastruktur. Entuity Network Management fügt sich nahtlos in die BSM-Plattform von BMC ein und schafft so eine starke, umfassende Möglichkeit, Details zur Netzwerkinfrastruktur in die BSM-Plattform einzuspeisen. Diese Integration bietet eine einheitliche Managementstrategie, die schnellere Reaktionszeiten fördert, weniger manuelle Arbeit erfordert und die Genauigkeit und betriebliche Effizienz verbessert. Durch die Einbindung von Entuity Netzwerkinfrastrukturdaten in BMCs Truesight Operations Management werden Datensilos und blinde Flecken im Netzwerk beseitigt und ein hohes Maß an Anwendungs- und Netzwerkleistung sichergestellt. Außerdem entfielen durch diese sofort einsatzbereite Entuity Integration mit BMC die Notwendigkeit und die Kosten für die Entwicklung einer komplexen benutzerdefinierten Schnittstelle.

Benutzerdefinierte Dashboards und integrierter NetFlow sparen Zeit und Aufwand
Dieses Unternehmen profitiert von einer Vielzahl von Funktionen, die in Entuity zu finden sind. So helfen z. B. benutzerdefinierte Dashboards für geschäftliche Leistungskennzahlen und KPI-Metriken für jedes Gerät und jede Schnittstelle dabei, die Leistung des Netzwerks zu verstehen. Da das Unternehmen über den ganzen Globus verteilt ist, werden Echtzeitgrafiken für Verkehrsaufkommen und -auslastung verwendet, um den Verkehrsfluss bei Bedarf anzupassen. Darüber hinaus können sie mit der in die Entuity Netzwerküberwachungslösung integrierten Entuity NetFlow-Anwendung Top-Talker, die Netzwerküberlastungsprobleme verursachen, ausfindig machen und adressieren - und das alles aus einem einzigen Blickwinkel. Es ist nicht notwendig, vom Netzwerkmanagement zu einer NetFlow-Anwendung zu springen, da alles in einer einzigen Lösung kombiniert ist, was Zeit spart und die entsprechenden Infrastrukturdaten für eine vollständige Managementplattform nutzt. Darüber hinaus helfen die erfassten historischen Flow-Datensätze bei der Planung zukünftiger Netzwerkkapazitätsanforderungen, um das Netzwerk auf einem zuverlässigen Leistungsniveau zu halten.

Beschleunigung der betrieblichen Effizienz
Technologie-Startups wissen, wie wichtig betriebliche Effizienz ist, da die meisten Mitarbeiter mehrere Aufgaben erfüllen müssen. Das Unternehmen nutzt die Automatisierungsfunktionen von Entuity in vollem Umfang, um durch kontinuierliche automatische Erkennung genaue Topologiekarten zu liefern, damit sie verstehen können, was sich in ihrem Netzwerk befindet, ohne manuellen Aufwand betreiben zu müssen. Das Sammeln geeigneter Netzwerkdaten ist mit den voreingestellten Funktionen zur Berichterstellung Routine. Diese Out-of-the-Box-Berichte sind eine Zeitersparnis mit wichtigen Details zum Netzwerkzustand, Kapazitätsberichten, Leistung nach Standort, freien Ports und vielem mehr. "Es ist sehr einfach, die Daten zu erfassen, die wir für ein effektives Management unseres Netzwerks benötigen", so der IT-Manager, "und wir erhalten viel Nutzen aus den benutzerdefinierten Dashboards. Entuity hilft uns, das Netzwerk so zu verwalten, dass es unsere individuellen Bedürfnisse widerspiegelt."

"Wir verlassen uns auf Entuity , um die Strapazen der täglichen Netzwerküberwachung zu meistern und proaktiv mit Ereignissen umzugehen, unser IT-Personal optimal einzusetzen und unserem gesamten Unternehmen einen hervorragenden Service zu bieten."
- Leiter IT-Manager

Das Unternehmen findet die erweiterten Automatisierungsfunktionen von Entuityin der konsolidierten Ereigniskonsole äußerst hilfreich, um bestimmte Geräteänderungen zu untersuchen. Es ist einfach zu analysieren, was mit den Geräten passiert, um eine schnelle Lösung zu finden. Durch den Einsatz von Entuity konnte die Zeit, die für die Behebung von Ereignissen benötigt wird, um 40 % oder mehr reduziert werden.

Das Netzwerk erreicht alle kundenzentrierten Ziele
"Wir verlassen uns auf Entuity , um die Strapazen der täglichen Netzwerküberwachung zu meistern und proaktiv mit Ereignissen umzugehen, unser IT-Personal optimal einzusetzen und unserem gesamten Unternehmen einen hervorragenden Service zu bieten", sagt der IT-Manager. Sie verwenden eng integrierte Netflow-, Konfigurations- und physische und virtuelle Überwachungsfunktionen, um die präzise Überwachung zu ermöglichen, die für den Betrieb eines Netzwerks der Unternehmensklasse erforderlich ist. Mit der kritischen Netzwerktransparenz und dem All-in-One-Funktionssatz von Entuity network management ist das Ergebnis eine optimierte Art der Netzwerkverwaltung. Das Unternehmen erklärt: "Wir suchten nach einer Netzwerkmanagement-Lösung, die uns mit einer proaktiven Überwachung ausstattet, um die extremen Anforderungen unserer Endbenutzer zu erfüllen. Wir brauchten eine Möglichkeit, schnell auf Veränderungen zu reagieren und effizient zu arbeiten. Es ist klar, dass Entuity unsere strengen Anforderungen erfüllt hat, was uns erlaubt, unsere kundenzentrierten Ziele effektiv zu erreichen. Entuity hält uns auf Kurs."

"Die Daten, die wir von Entuity erhalten, sind für unser tägliches Umfeld äußerst nützlich. Sie decken eine Reihe von Metriken ab, auf die wir uns bei der proaktiven Überwachung stark verlassen. Dynamische Karten, benutzerdefinierte Berichte und Diagramme ermöglichen uns eine bessere Kontrolle und Verwaltung unserer Netzwerkleistung für alle unsere Benutzer weltweit."
- Leiter IT-Manager

Über Entuity
Entuity nimmt Ihnen die Arbeit aus dem Netzwerkmanagement. Unsere hochgradig automatisierte, einheitliche Lösung der Enterprise-Klasse gibt Ihnen einen tiefen Einblick in Ihr Netzwerk, entlastet Ihre IT-Mitarbeiter, damit sie sich auf strategische Projekte konzentrieren können, und lässt sich problemlos in die wichtigsten Frameworks und Netzwerkumgebungen integrieren. Die Support- und Serviceteams von Entuitywerden häufig für ihre schnelle Reaktion, ihre Netzwerkexpertise und ihr Engagement bei speziellen Aufgaben gelobt. Entuity wurde 1997 von zwei hochrangigen IT-Führungskräften aus der Finanzbranche gegründet und hat seinen Hauptsitz in London sowie eine US-Niederlassung in Boston.