Servicios de mantenimiento de redes

Muchos proveedores de mantenimiento de hardware afirman tener un alto porcentaje de reparaciones a la primera, pero sólo uno se juega su reputación... Park Place Technologies.

Con nuestra nueva garantía First-Time Fix™, si no resolvemos su problema de mantenimiento de hardware de almacenamiento, servidor o red en la primera visita, le abonaremos un mes de mantenimiento (y monitorización, si procede) de ese dispositivo. Así de sencillo.

Más información sobre nuestra Garantía First-Time Fix™.

Con ParkView First Call™, cuando se detecte un problema en el hardware que requiera servicio por parte del fabricante, nos pondremos en contacto con el OEM por usted, nos aseguraremos de que se abra un ticket y le ahorraremos el tiempo y la molestia de esperar al teléfono o supervisar su correo electrónico para obtener una respuesta.

La comodidad del mantenimiento automatizado de la infraestructura de red puede ampliarse a los dispositivos actualmente cubiertos por una garantía de mantenimiento de un OEM, creando una experiencia de asistencia uniforme.

Cambiar el soporte de hardware a Park Place después de que expire su garantía inicial podría ahorrarle entre un 30 y un 40% frente a la renovación con el OEM.

• Un único socio para sus dispositivos OEM
• Apoyo a la supervisión a distancia
• Garantía First-Time Fix™.
• Nuestro servicio no tiene fecha de caducidad. Daremos soporte a su infraestructura informática todo el tiempo que sea necesario.