Servizi di gestione della rete IT

Servizi di gestione della rete IT

... da una delle aziende di gestione della rete globale più affidabili del settore.

Servizi gestiti di rete in un unico riquadro

ParkView Network Management™ offre gli strumenti e l'esperienza per fornire prestazioni eccezionali, visibilità e intelligenza per gestire la vostra rete nell'ambiente IT in evoluzione di oggi.

Il nostro servizio di gestione della rete, fornito dal nostro Enterprise Operations Center (EOC), snellisce i processi di gestione della rete semplificando la gestione degli ambienti ibridi, supportando le nuove tecnologie e garantendo un'esperienza eccellente agli utenti finali. Per saperne di più sui nostri servizi di assistenza per dispositivi di rete multivendor, cliccate qui sotto!

Cosa sono i servizi di gestione della rete?

I servizi di gestione della rete IT sono una combinazione di strumenti, servizi e funzioni di rete che le aziende sfruttano per essere monitorati, gestiti e mantenuti da una terza parte. I servizi di rete gestiti fanno generalmente parte dell'offerta di un servizio di gestione dell'infrastruttura IT.

Queste società di gestione della rete possono fornire una serie di servizi tra cui: monitoraggio e notifiche automatiche, un dashboard online intuitivo, analisi delle cause comuni ed escalation, supporto hardware di rete di terze parti, risoluzione degli incidenti, controlli automatizzati sullo stato di salute della rete, gestione della configurazione, gestione delle patch, gestione del software e del firmware, gestione delle modifiche, provisioning dei dispositivi e gestione DHCP e DNS.

A seconda del fornitore, i servizi possono comprendere anche l'installazione del cablaggio, la messaggistica unificata, l'ottimizzazione di LAN, WAN e SD-WAN, la gestione dei firewall di sicurezza e altro ancora.


uomo che fornisce la gestione della rete come servizio

Perché ParkView Network Management™?

Il nostro team dell'Enterprise Operations Center (EOC) garantirà un'implementazione senza intoppi con un piano di onboarding che include configurazioni personalizzate per la gestione dei dispositivi, la creazione di dashboard personalizzati e rapporti che soddisfano i vostri requisiti unici.
  • Ridurre la complessità della gestione della rete

    Mantieni il tuo staff concentrato sulla gestione della rete. ParkView Network Management™ elimina le procedure di configurazione e implementazione sfruttando la vasta esperienza del team di onboarding dell'Enterprise Operation Center (EOC) e le migliori pratiche per una gestione ottimale delle prestazioni. Niente più noiosi aggiornamenti di patch, aggiunta/eliminazione di dispositivi, back-up, ecc. tutto questo è gestito dal nostro EOC.

  • Ridurre il rischio di costosi tempi di inattività attraverso il monitoraggio proattivo della rete

    Le reti sono chiacchierone. Il nostro EOC crea oltre 350 avvisi di eventi e 100 notifiche di incidenti per aiutarvi a tagliare il rumore. Ogni Evento e Incidente si addentra in metriche chiave come l'utilizzo, il traffico e i grafici dei guasti. Gli eventi possono essere soppressi, dandovi il controllo di ciò che vedete.

  • Migliore visibilità e dati di rete utilizzabili per ciò che conta di più per il tuo team

    ParkView Network Management™ scopre la vostra infrastruttura di rete in un CMDB maturo, fornendovi le informazioni necessarie sulle vostre risorse di rete. Visualizza la tua rete nel modo che ha senso per il tuo business con la topologia dettagliata o la mappatura geografica dei dispositivi e approfondisci per individuare i problemi sulla tua rete.

  • Migliore comprensione dell'uso della rete e delle prestazioni delle applicazioni

    Passate meno tempo a indovinare dove sono i colli di bottiglia nella vostra rete. Con ParkView Network Management™ il nostro EOC costruisce dashboard che vi permettono di identificare rapidamente se il problema è sulla vostra rete o su quella di qualcun altro e di localizzare i colli di bottiglia potenziali ed effettivi vedendo esattamente come un percorso applicativo viaggia attraverso la vostra rete e l'internet in generale.

  • Ulteriori vantaggi dei servizi di gestione delle reti aziendali...

    Le società di servizi gestiti di rete offrono alle grandi organizzazioni la possibilità di mantenere le conoscenze e la manodopera esperta in materia di reti senza dover disporre di un grande staff IT. Questo aiuta a liberare il personale IT esistente per le iniziative strategiche, mentre il team di servizi gestiti di rete in outsourcing si occupa della risoluzione dei problemi di rete, delle implementazioni, delle integrazioni, dell'implementazione delle politiche e di altri elementi di supporto tecnico. Poiché un MSP di rete gestisce in modo proattivo le vostre esigenze di rete aziendale, alcune catastrofi IT possono essere evitate del tutto invece di essere mitigate dopo che si sono verificate. Se state affrontando una riduzione del personale e pressioni sul budget a causa di circostanze economiche incontrollabili, i servizi gestiti di rete IT potrebbero fare al caso vostro!

società di gestione delle reti che regolano il cablaggio

Cosa comprende ParkView Network Management™?

La nostra soluzione di monitoraggio delle prestazioni di rete aziendale offre un'implementazione su misura progettata per i requisiti unici della vostra rete per garantire le massime prestazioni e le migliori pratiche da una soluzione di monitoraggio, insieme a una soluzione di monitoraggio a pannello singolo con dashboard creati appositamente per le vostre esigenze aziendali.

rappresentanti di società di gestione della rete che guardano ai terminali

Come funziona ParkView Network Management™?

Il nostro ParkView Enterprise Operations Center (EOC) è un'organizzazione di supporto dotata di tutto il personale necessario. Il nostro EOC si occuperà di convertire gli avvisi di monitoraggio della rete da ParkView Network Management™ in ParkView ticket di assistenza, di eseguire il triage, di indagare e quindi di eseguire le procedure di escalation concordate, compreso il contatto con organizzazioni di terze parti.

fornitore di servizi di gestione della rete nel data center

Central Park Portale clienti

Central Park Central Park è un innovativo pannello di vetro unico per la gestione della manutenzione e del monitoraggio dei data center. offre dashboard di facile lettura con metriche chiave, accesso multi-account, gestione dei ticket di assistenza, possibilità di designare più amministratori e funzionalità del portale di ingresso per monitorare i dispositivi. ParkView

Prima si cambia, più si risparmia!

Il passaggio dell'assistenza hardware a Park Place dopo la scadenza della garanzia iniziale potrebbe far risparmiare il 30-40% rispetto al rinnovo con il produttore originale.

  • Un unico partner per supportare i vostri dispositivi multi-OEM
  • Supporto per il monitoraggio remoto
  • Garanzia First-Time Fix™
  • Il nostro servizio non ha una data di scadenza. Supporteremo la vostra infrastruttura IT per tutto il tempo necessario.

Livelli di supporto

Base Monitoraggio e notifica Più Rimedio definito Completo Gestione aziendale
Monitoraggio e notifica automatica
Causa comune/Escalation
Cruscotto online
Supporto di terze parti
Controlli sanitari automatizzati
Riparazione degli incidenti
Gestione della configurazione
Gestione delle patch
Gestione del software/firmware
Approvvigionamento del dispositivo
Gestione del cambiamento
Gestione DHCP e DNS