IT-netwerkbeheerdiensten

IT-netwerkbeheerdiensten

... van een van de meest betrouwbare bedrijven voor wereldwijd netwerkbeheer in de branche.

Netwerkbeheerde diensten in één venster

ParkView Network Management™ biedt de tools en expertise om uitzonderlijke prestaties, zichtbaarheid en intelligentie te leveren voor het beheer van uw netwerk in de veranderende IT-omgeving van vandaag.

Onze netwerkbeheerdienst, geleverd door ons Enterprise Operations Center (EOC), stroomlijnt netwerkbeheerprocessen door het beheer van hybride omgevingen te vereenvoudigen, nieuwe technologieën te ondersteunen en een uitstekende eindgebruikerservaring te garanderen. Lees hieronder meer over onze multi-vendor ondersteuningsdiensten voor netwerkapparatuur!

Wat zijn netwerkbeheerdiensten?

IT-netwerkbeheerdiensten zijn een combinatie van netwerkinstrumenten, -diensten en -functies die ondernemingen gebruiken om door een derde te worden gecontroleerd, bediend en onderhouden. Beheerde netwerkdiensten maken doorgaans deel uit van het aanbod dat een beheerde IT-infrastructuur biedt.

Deze bedrijven voor netwerkbeheer kunnen een reeks diensten leveren, waaronder: monitoring en geautomatiseerde meldingen, een intuïtief online dashboard, analyse en escalatie van gemeenschappelijke oorzaken, ondersteuning van netwerkhardware van derden, herstel van incidenten, geautomatiseerde gezondheidscontroles van het netwerk, configuratiebeheer, patchbeheer, software- en firmwarebeheer, wijzigingsbeheer, levering van apparatuur en DHCP- en DNS-beheer.

Afhankelijk van de provider kunnen diensten ook de installatie van bekabeling, unified messaging, LAN, WAN en SD-WAN optimalisatie, security firewall management en meer omvatten.


man die netwerkbeheer als een dienst aanbiedt

Waarom ParkView Network Management™?

Ons Enterprise Operations Center (EOC)-team zorgt voor een vlotte implementatie met een inwerkplan dat aangepaste set-ups voor toestelbeheer, aangepaste dashboardcreatie en rapporten omvat die voldoen aan uw unieke vereisten.
  • Verminder de complexiteit van het netwerkbeheer

    Houd uw personeel gefocust op het beheer van uw netwerk. ParkView Network Management™ elimineert de installatie- en implementatieprocedures door gebruik te maken van de uitgebreide productervaring van het Enterprise Operation Center (EOC) onboarding team en best practices voor optimaal prestatiebeheer. Geen vervelende patch-updates meer, toevoegen/verwijderen van apparaten, back-ups, enz. Dit wordt allemaal afgehandeld door ons EOC.

  • Verminder het risico op kostbare downtime door proactieve netwerkbewaking

    Netwerken zijn spraakzaam. Ons EOC creëert meer dan 350 Event alerts en 100 Incident notificaties om u te helpen door de ruis heen te breken. Elke gebeurtenis en elk incident wordt uitgesplitst in belangrijke statistieken zoals gebruik, verkeer en foutdiagrammen. Gebeurtenissen kunnen worden onderdrukt, zodat u controle hebt over wat u ziet.

  • Betere zichtbaarheid en bruikbare netwerkgegevens voor wat uw team het belangrijkst vindt

    ParkView Network Management™ ontdekt uw netwerkinfrastructuur in een volwassen CMDB die u de inzichten geeft die u nodig hebt over uw netwerkassets. Visualiseer uw netwerk op een manier die voor uw bedrijf zinvol is met gedetailleerde topologie of geografische apparaatkaarten en dring door om problemen in uw netwerk te lokaliseren.

  • Verbeterd inzicht in uw netwerkgebruik en applicatieprestaties

    U hoeft minder tijd te besteden aan gissen waar de knelpunten in uw netwerk zich bevinden. Met ParkView Network Management™ bouwt ons EOC dashboards waarmee u snel kunt vaststellen of het probleem zich op uw netwerk of op dat van iemand anders voordoet en potentiële en werkelijke knelpunten kunt lokaliseren door precies te zien hoe een applicatiepad door uw netwerk en het bredere internet loopt.

  • Meer voordelen van bedrijfsnetwerkbeheerdiensten...

    Netwerk managed service bedrijven bieden een route voor grote organisaties om deskundige netwerkkennis en mankracht te behouden zonder een groot IT-personeel te hoeven dragen. Dit helpt om bestaand IT-personeel vrij te maken voor strategische initiatieven, terwijl het uitbestede network managed service team netwerkproblemen oplost, implementaties, integraties, beleidsimplementatie en andere technische ondersteuningselementen voor zijn rekening neemt. Omdat een netwerk MSP uw zakelijke netwerkbehoeften proactief beheert, kunnen sommige IT-catastrofes helemaal worden voorkomen in plaats van achteraf te worden beperkt. Als u te maken hebt met minder personeel en budgetdruk als gevolg van oncontroleerbare economische omstandigheden, zijn IT network managed services misschien iets voor u!

netwerkbeheerbedrijven die de bekabeling aanpassen

Wat houdt ParkView Network Management™ in?

Onze bedrijfsoplossing voor netwerkprestatiemonitoring biedt een implementatie op maat die is afgestemd op de unieke vereisten van uw netwerk, zodat u verzekerd bent van topprestaties en best practices van een monitoringoplossing, samen met een single-pane monitoringoplossing met dashboards die speciaal voor uw bedrijfsbehoeften zijn gemaakt.

vertegenwoordigers van het netwerkbeheerbedrijf die naar de terminal kijken

Hoe werkt ParkView Network Management™?

Ons ParkView Enterprise Operations Center (EOC) is een volledig bemande ondersteuningsorganisatie. Ons EOC zet netwerkbewakingswaarschuwingen van ParkView Network Management™ om in ParkView support tickets, voert triage uit, onderzoekt en voert vervolgens wederzijds overeengekomen escalatieprocedures uit, inclusief het contacteren van derde organisaties.

netwerkbeheerdienstverlener in datacenter

Central Park Klantenportaal

Central Park Central Park biedt eenvoudig te lezen dashboards met belangrijke statistieken, multi-account toegang, service ticket management, de mogelijkheid om meerdere beheerders aan te wijzen en Input Portal functionaliteit om apparaten te monitoren. ParkView

portaal voor bedrijfsnetwerkbeheerdienst

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

  • Incidenten indienen, bewerken en bekijken
  • Toezicht houden op escalatieprocessen
  • Toegang tot alle gecontracteerde activa

Ondersteuningsniveaus

Basis Bewaking en kennisgeving Plus Gedefinieerde sanering Volledig Beheer van ondernemingen
Bewaking en geautomatiseerde kennisgeving
Veelvoorkomende Oorzaak/Onderzoek
Online dashboard
Steun van derden
Geautomatiseerde gezondheidscontroles
Incident herstel
Configuratiebeheer
Patchbeheer
Beheer van software/firmware
Apparaat Provisioning
Veranderingsmanagement
DHCP & DNS Beheer