HP Proliant ondersteuning na garantie in datacenter

HPE Proliant Onderhoud en Ondersteuning

Maak gebruik van remote monitoring met uw HPE Server Maintenance.

Toonaangevende HPE Proliant ondersteuning en onderhoud

Onderhoud uw HPE Proliant-apparatuur tot na de garantie of het einde van de levensduur. Krijg direct toegang tot Park Place Technologies technische ondersteuning met ons HPE Proliant onderhoud.

Ondersteunde HPE Proliant apparaten

HPE heeft de afgelopen jaren een voortrekkersrol vervuld op het gebied van innovatie en heeft serverapparatuur uitgebracht die datacenters efficiënt en met topprestaties draaiende houdt. Wanneer uw HPE einde levensduur data naderen, Park Place biedt einde garantie en einde levensduur HPE server onderhoud voor de volgende Proliant apparaten:
    • HPE ProLiant Rackmount
    • HPE ProLiant toren
    • HPE ProLiant BL - BladeSystem
    • HPE ProLiant DL - BladeSystem
    • HPE ProLiant MI G1-10 - BladeSystem
vrouw die HP Proliant serverondersteuning biedt

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw HPE ProLiant EOSL hardware te verlengen door HPE serveronderhoud en -ondersteuning van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land.

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Eerste telefonische diagnose
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant
HP Proliant DL onderhoudsdashboard op mobiele telefoon

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

  • Incidenten indienen, bewerken en bekijken
  • Toezicht houden op escalatieprocessen
  • Toegang tot alle gecontracteerde activa
  • Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
  • Meer informatie vindt u hier.

Ingenieur Expertise

Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met opslaghardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw bedrijfsmiddelen en los elk probleem op met meer efficiëntie en betere reactietijden. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Uitrusting toevoegen
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen