NOTIZIA BREVISSIMA: Park Place Technologies ha acquisito SDV Solutions, con sede in Virginia. Un'organizzazione che fornisce soluzioni infrastrutturali per data center incentrate sul cliente esclusivamente alle agenzie governative federali. Per saperne di più
Iniziare
fornendo supporto post-garanzia HP Proliant in data center

Manutenzione e supporto HPE Proliant

Abbracciate il monitoraggio remoto con la vostra manutenzione dei server HPE.
Casa " Manutenzione di terze parti " Assistenza e manutenzione HPE " HPE Proliant

Supporto e manutenzione HPE Proliant leader del settore

Mantenete le vostre apparecchiature HPE Proliant oltre la garanzia o la fine della vita utile. Ottenete l'accesso diretto al Park Place Technologies supporto tecnico con la nostra manutenzione HPE Proliant.

Dispositivi HPE Proliant supportati

Negli ultimi anni HPE si è posizionata all'avanguardia dell'innovazione, rilasciando apparecchiature server che consentono ai data center di funzionare in modo efficiente e al massimo delle prestazioni. Quando si avvicina la data di fine vita di HPE, Park Place offre la manutenzione dei server HPE a fine garanzia e a fine vita per i seguenti dispositivi Proliant:
    • Montaggio a rack HPE ProLiant
    • Torre HPE ProLiant
    • HPE ProLiant BL - Sistema BladeSystem
    • HPE ProLiant DL - Sistema BladeSystem
    • HPE ProLiant MI G1-10 - Sistema BladeSystem
donna che fornisce assistenza ai server HP Proliant

Livelli di servizio flessibili

Park Place vi permette di prolungare la vita del vostro hardware HPE ProLiant EOSL fornendo una manutenzione e un'assistenza server HPE di prim'ordine che include il nostro call center nazionale veloce e reattivo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Diagnosi iniziale per telefono
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente
Cruscotto di manutenzione HP Proliant DL sul cellulare

Un portale in tasca

Primo nel suo genere nella categoria della manutenzione hardware di terzi, PPTechMobile porta la comodità del self-service del nostro portale clienti (Central Park) direttamente sui vostri dispositivi mobili.

Caratteristiche:

  • Inviare, modificare e visualizzare gli incidenti
  • Monitorare i processi di escalation
  • Accedere a tutti i beni contrattati
  • Per utilizzare PPTechMobile, i clienti dovranno prima registrarsi a Central Park.
  • Per saperne di più, clicca qui.
donna che fornisce assistenza ai server HP Proliant

Livelli di servizio flessibili

Park Place vi permette di prolungare la vita del vostro hardware HPE ProLiant EOSL fornendo una manutenzione e un'assistenza server HPE di prim'ordine che include il nostro call center nazionale veloce e reattivo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Diagnosi iniziale per telefono
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente
Cruscotto di manutenzione HP Proliant DL sul cellulare

Un portale in tasca

Primo nel suo genere nella categoria della manutenzione hardware di terzi, PPTechMobile porta la comodità del self-service del nostro portale clienti (Central Park) direttamente sui vostri dispositivi mobili.

Caratteristiche:

  • Inviare, modificare e visualizzare gli incidenti
  • Monitorare i processi di escalation
  • Accedere a tutti i beni contrattati
  • Per utilizzare PPTechMobile, i clienti dovranno prima registrarsi a Central Park.
  • Per saperne di più, clicca qui.

Competenza dell'ingegnere

Impieghiamo un team completo di assistenza sul campo e ingegneri avanzati L3 che hanno una media di oltre 15 anni di esperienza diretta OEM con l'hardware di archiviazione. Questi team si trovano in città di tutto il mondo e possono essere sul posto presso la vostra struttura entro 4 ore. Questo è un supporto professionale ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovi il vostro hardware di archiviazione.
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 150K+
    Chiamate di servizio nel 2021
Park Place Technologies Mappa delle sedi di servizio

Central Park Portale clienti

Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con maggiore efficienza e tempi di risposta migliori. Central Park fornisce un unico pannello di vetro che ti permette di:
  • Ottieni visibilità in tempo reale per tutti gli eventi
  • Inviare un biglietto
  • Visualizza i biglietti aperti/chiusi
  • Visualizza tutti i contratti attivi Park Place
  • Visualizza tutti i beni sotto contratto (attivi o inattivi)
  • Aggiungere attrezzature
  • Aggiungere, aggiornare, abilitare e disabilitare i contatti tecnici per località
Casi di studio in primo piano
vedi tutti i casi di studio
Risorse in primo piano
vedi tutte le risorse