HPE Proliant 保守・サポート
HPE サーバーメンテナンスでリモート監視をご活用ください。
業界をリードするHPE Proliantサポート＆メンテナンス
HPE Proliant機器の保証期間や耐用年数を過ぎてもメンテナンスを行うことができます。HPE Proliantのメンテナンスでは、パークプレイステクノロジーズ のテクニカルサポートに直接アクセスできます。
対応するHPE Proliantデバイス
HPEは近年、技術革新の最前線に位置づけられ、データセンターを効率的かつ最高のパフォーマンスで稼働させるサーバー機器をリリースしています。HPEサーバーの耐用年数が近づいたら、パークプレイスでは以下のProliantデバイスの保証終了および耐用年数終了のHPEサーバーメンテナンスを提供しています：
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- HPE ProLiantラックマウント
- HPE ProLiantタワー
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- HPE ProLiant BL - BladeSystem
- HPE ProLiant DL - BladeSystem
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- HPE ProLiant MI G1-10 - BladeSystem
エンジニアの持つ専門性
当社では、平均15年以上のストレージハードウェアの直接OEM経験を持つ、フィールドサービスと上級L3エンジニアの包括的なチームを採用しています。これらのチームは、世界の各都市に配置されており、4時間以内にお客様の施設にお伺いすることができます。お客様が必要とするときに、お客様のストレージハードウェアがどこにあっても、プロフェッショナルなサポートを提供します。
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600+世界基準のプロフェッショナル集団
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15+年 平均経験値
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150K+2021年のサービスコール数
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Central Park カスタマーポータル
すべての資産を確認し、あらゆる問題を解決することで、効率性と応答時間を向上させることができます。Central Park は、シングルペインのガラスを提供し、以下のことを可能にします。
- すべてのイベントをリアルタイムで把握
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- 機器の追加
- 拠点ごとの技術連絡先の追加、更新、有効化、無効化