Serviços de gerenciamento de redes de TI
Serviços Gerenciados em Rede em um Único Painel
ParkView Network Management™ traz as ferramentas e a experiência para oferecer desempenho excepcional, visibilidade e inteligência para gerenciar sua rede no ambiente de TI em constante mudança de hoje.
Nosso serviço de gerenciamento de rede prestado por nosso Centro de Operações Empresariais (EOC), agiliza os processos de gerenciamento de rede simplificando o gerenciamento de ambientes híbridos, apoiando novas tecnologias e garantindo experiências excepcionais para o usuário final. Saiba mais sobre nossos serviços de suporte de dispositivos de rede de múltiplos fornecedores abaixo!
O que são serviços de gerenciamento de rede?
Os serviços de gerenciamento de rede de TI são uma combinação de ferramentas de rede, serviços e funções que as empresas aproveitam para serem monitoradas, operadas e mantidas por terceiros. Os serviços gerenciados de rede são geralmente parte da oferta que um serviço gerenciado de infra-estrutura de TI oferece.
Estas empresas de gerenciamento de rede podem fornecer uma gama de serviços incluindo: monitoramento e notificações automatizadas, um painel intuitivo on-line, análise e escalonamento de causas comuns, suporte a hardware de rede de terceiros, correção de incidentes, verificações automatizadas da saúde da rede, gerenciamento de configuração, gerenciamento de patches, gerenciamento de software e firmware, gerenciamento de mudanças, provisionamento de dispositivos, e gerenciamento de DHCP e DNS.
Dependendo do fornecedor, os serviços também podem envolver instalação de cabeamento, mensagens unificadas, otimização LAN, WAN e SD-WAN, gerenciamento de firewall de segurança e muito mais.
Por que ParkView Rede Management™?
-
Reduzir a complexidade da gestão da rede
Mantenha seu pessoal concentrado no gerenciamento de sua rede. ParkView Network Management™ elimina os procedimentos de configuração e implementação, aproveitando a ampla experiência da equipe de operação do Enterprise Operation Center (EOC) onboarding e as melhores práticas para uma gestão ótima do desempenho. Sem mais atualizações tediosas de adesivos, adição/eliminação de dispositivos, back-ups, etc. tudo isso é tratado pelo nosso EOC.
-
Reduzir o risco de paralisações dispendiosas através de um monitoramento proativo da rede
As redes são tagarelas. Nossa EOC cria mais de 350 alertas de eventos e 100 notificações de incidentes para ajudá-lo a reduzir o ruído. Cada Evento e Incidente se aprofunda em métricas chave, tais como utilização, tráfego e gráficos de falhas. Os eventos podem ser suprimidos, dando-lhe o controle do que você vê.
-
Melhor visibilidade e dados de rede acionáveis para o que mais importa para sua equipe
ParkView Rede Management™ descobre sua infra-estrutura de rede em um CMDB maduro, dando-lhe as informações necessárias sobre os ativos de sua rede. Visualize sua rede da maneira que faz sentido para seu negócio com o mapeamento detalhado da topologia ou do dispositivo geográfico e faça um drill down para localizar problemas em sua rede.
-
Melhor percepção do uso de sua rede e do desempenho de suas aplicações
Passe menos tempo adivinhando onde os gargalos estão em sua rede. Com ParkView Network Management™ nosso EOC constrói painéis de controle que permitem identificar rapidamente se o problema está em sua rede ou de outra pessoa e localizar os gargalos potenciais e reais, vendo exatamente como um caminho de aplicação viaja através de sua rede e da Internet em geral.
-
Mais benefícios dos serviços de gerenciamento de redes empresariais...
As empresas de serviços gerenciados em rede oferecem uma rota para que grandes organizações mantenham o conhecimento e a mão de obra especializada em rede sem ter que carregar uma grande equipe de TI. Isto ajuda a liberar o pessoal de TI existente para iniciativas estratégicas, enquanto a equipe de serviços gerenciados de rede terceirizada assume a solução de problemas de rede, implantações, integrações, implementação de políticas e outros elementos de suporte técnico. Como um MSP de rede gerencia proativamente as necessidades de rede de sua empresa, algumas catástrofes de TI podem ser evitadas completamente em vez de atenuadas após a sua ocorrência. Se você estiver enfrentando redução de pessoal e pressões orçamentárias devido a circunstâncias econômicas incontroláveis, os serviços gerenciados de rede de TI podem ser para você!
Níveis de apoio
| Base Monitoramento & Notificação | Mais Remediação Definida | Completo Gestão Empresarial | |
|---|---|---|---|
| Monitoramento e Notificação Automatizada | |||
| Causa comum/Escalação | |||
| Painel de Controle Online | |||
| Apoio de terceiros | |||
| Verificações de saúde automatizadas | |||
| Remediação de Incidentes | |||
| Gerenciamento da configuração | |||
| Gerenciamento de Patch | |||
| Gerenciamento de software / Firmware | |||
| Provisionamento de dispositivos | |||
| Gerenciamento de mudanças | |||
| DHCP & Gestão DNS |