man die Juniper netwerkonderhoud levert

Juniper Netwerk Onderhoud

Krijg directe ondersteuning van derden voor Juniper switches en routingapparatuur.

Ondersteuning en onderhoud van wereldklasse voor Juniper apparatuur

Met Park Place Technologieskunt u uw Juniper apparatuur tot na de garantie of het einde van de levensduur onderhouden en krijgt u rechtstreeks toegang tot onze technische ondersteuning. Wanneer je hardware belangrijke Juniper EOL-data bereikt, kan ons team uitgebreide netwerkonderhoudsservices bieden die kunnen helpen de nuttige levensduur van je hardware te verlengen.

Ondersteunde Juniper netwerkapparaten

Met Park Place Technologieskunt u uw Juniper netwerkapparatuur tot na het einde van de levensduur of na de garantieperiode onderhouden en krijgt u rechtstreeks toegang tot ons onderhoud door derden en onze ondersteuning voor Juniper hardware.
    • ACX serie
    • EX serie
    • Junos serie
    • IDP-serie
    • NetScreen
    • SSG-serie
    • STRM
    • MX serie
    • QFX serie
    • C-serie
    • DX-serie
    • MAG Serie
    • T4000
    • NSM-serie
    • SA serie
    • E Serie
    • SRX-Serie
    • J Serie
    • Serie M
vrouw op headset geeft Juniper onderhoud aan derden

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw datacenterhardware te verlengen door onze Juniper netwerkondersteuningscontracten aan te bieden die ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land omvatten.

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant
  • Eerste telefonische diagnose
schermafbeelding van het telefoondashboard om Juniper ondersteuning van derden te geven

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden vertaalt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

  • Incidenten indienen, bewerken en bekijken
  • Toegang tot alle gecontracteerde activa
  • Toezicht houden op escalatieprocessen
  • Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
  • Meer informatie vindt u hier.

Ingenieur Expertise

Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met opslaghardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw bedrijfsmiddelen en los elk probleem op met meer efficiëntie en betere reactietijden. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Uitrusting toevoegen
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen