Soporte y mantenimiento de servidores Lenovo
Ahorre un 30% - 40% en el soporte de Lenovo data center
Mantenimiento de clase mundial de Lenovo
El soporte para servidores Lenovo de Park Place Technologies garantiza que su hardware de servidor siga funcionando, con un servicio global que le pone en contacto directo con nuestro equipo de soporte técnico e ingeniería.
Por lo general, Lenovo finaliza el soporte OEM cinco años después de retirar su producto de la venta. Llegados a este punto, una vez pasadas las fechas clave de EOL de Lenovo y EOSL , nuestro equipo de mantenimiento de servidores puede intervenir para ampliar la vida útil de su hardware, ofreciéndole un soporte superior de Lenovo y reduciendo los costes de mantenimiento del hardware.
Servidores Lenovo compatibles
Tanto si está interesado en el mantenimiento de modelos concretos, como el Thinksystem, como si está considerando la posibilidad de prestar asistencia a los dispositivos de la gama de servidores blade de Lenovo, nuestro servicio de asistencia para el final de la garantía y el final de la vida útil le cubre. Ofrecemos mantenimiento para los siguientes modelos de Lenovo:
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- Lenovo Storwize
- Sistema X de Lenovo
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- Sistema Lenovo Flex
- Lenovo ThinkServer
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- Lenovo ThinkSystem
Experiencia en ingeniería
Contamos con un amplio equipo de ingenieros de servicio de campo y de L3 avanzado que tienen una media de más de 15 años de experiencia directa con el hardware de Lenovo. Estos equipos están ubicados en ciudades de todo el mundo y pueden estar en sus instalaciones en menos de 4 horas. Eso es soporte profesional de Lenovo para empresas siempre que lo necesite, dondequiera que se encuentren sus dispositivos.
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600+Profesionales de todo el mundo
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15+Años de experiencia media
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150K+Llamadas de servicio en 2021
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Central Park Portal del cliente
Vea todos sus activos y resuelva cualquier problema con mayor eficiencia y mejores tiempos de respuesta. Central Park proporciona un único panel de vidrio que le permite:
- Obtenga visibilidad en tiempo real de todos los eventos
- Enviar un billete
- Ver entradas abiertas/cerradas
- Ver todos los contratos activos Park Place
- Ver todos los activos bajo contrato (activos o inactivos)
- Añadir equipo
- Añadir, actualizar, activar y desactivar contactos técnicos por ubicación
Estudios de caso destacados
Recursos destacados
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