Termini e condizioni
Garanzia First-Time Fix™
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A Park Place Technologies il vostro tempo di attività è la nostra priorità n. 1. È per questo che:
- Costruito il più grande team al mondo di ingegneri di assistenza sul campo con una media di oltre 15 anni di esperienza OEM.
- Mantenere un inventario di oltre 1.150.000 pezzi di ricambio.
- Introdotto ParkView Hardware Monitoring™ - Un servizio che monitora proattivamente l'hardware del vostro centro dati 24/7 e
accuratamente i problemi che si presentano.
TERMINI E CONDIZIONI
- Il dispositivo deve essere supportato da ParkView Hardware Monitoring™ e deve avere un contratto di manutenzione attivo. Park Place Technologies contratto di manutenzione attivo.
- I crediti per i clienti del server ParkView includeranno sia l'equivalente di un mese di canone di manutenzione che l'equivalente di un mese di abbonamento ParkView .
- Credito applicato solo al dispositivo corrispondente.
- Quando i crediti sono dovuti a un cliente il cui contratto è in fase di rinnovo, il credito non sarà emesso finché il cliente non firmerà il preventivo di rinnovo.
ESCLUSIONI DI PRODOTTI
Tutti i prodotti Tape Storage, Dell EMC Avamar, Dell EMC Centera, SuperMicro Servers (white box), Dell EMC RecoverPoint, Dell EMC Vblock, HPE Proliant DL980G7.