ParkView™ è un comprovato risparmio di tempo e denaro per Cincinnati Bell

Casi di studio


Nel suo primo anno dall'adozione di ParkView™, un servizio che rileva proattivamente i guasti nell'hardware di storage, server e rete, Cincinnati Bell ha visto un risparmio dimostrabile di tempo e denaro.

"Stiamo risparmiando più di 8 ore a settimana non dovendo viaggiare nei centri dati e controllare l'hardware", ha detto Robert Kruthaupt, Senior Technology Team Leader di Cincinnati Bell. "Questo non include l'usura per il risparmio del veicolo".

Gartner, Inc. una società di ricerca e consulenza globale che fornisce approfondimenti ai leader del settore IT, stima che in media un amministratore con uno stipendio annuale di 123.000 dollari costi il supporto di istanze del sistema operativo Windows 64:1. Questo si traduce in un costo di 160 dollari per istanza del sistema operativo, al mese. Ciò si traduce in un costo di 160 dollari per istanza del sistema operativo, al mese. Secondo Kruthaupt, considerando la possibilità di far eseguire la riparazione al tecnico di Park Place , ParkView™ può "spostare l'ago della bilancia" su questo rapporto e consentire agli amministratori dei clienti di gestire più server per FTE. Questa stima non tiene conto dei vantaggi secondari, come il tempo di viaggio e le spese generali oltre al FTE.

"In tutto il panorama, Cincinnati Bell sta cercando di automatizzare dove possibile", ha detto Kruthaupt. "ParkView™ ci ha aiutato in questa sfida. Dobbiamo ridurre al minimo i tempi di inattività e, attraverso l'analisi predittiva, ParkView™ ci sta aiutando con i tempi di attività delle applicazioni. I proprietari delle aziende sono felici, i proprietari delle applicazioni sono felici, gli utenti finali non notano nulla perché non ci sono tempi di inattività".