Assistenza e manutenzione di Cisco Catalyst
Massimizzare la durata dell'hardware con il supporto di terze parti di Cisco Catalyst
Cisco Catalyst è stato progettato per reti sicure e agili, offrendo potenti funzioni di commutazione, automazione e intelligenza per supportare tutto, dall'accesso al campus all'infrastruttura edge e cloud. Ma con la crescita della rete, crescono anche i costi dell'assistenza OEM.
Park Place Technologies offre assistenza Cisco Catalyst end-to-end per switch, controller wireless e access point. Che si tratti di gestire l'accesso aziendale, l'integrazione IoT o gli ambienti multi-cloud, il nostro team di esperti vi aiuta a mantenere i tempi di attività e le prestazioni senza il prezzo premium degli OEM.
Con SLA flessibili, copertura globale sul campo e risparmi fino al 40%, Park Place estende il valore degli switch Cisco, mantenendo la rete veloce, sicura e pronta per il futuro.
Avete bisogno di un'estensione della garanzia Cisco Catalyst? Park Place Technologies offre piani di assistenza personalizzati che consentono di rimanere protetti ben oltre la data ufficiale di scadenza dei Cisco Catalyst.
Dispositivi di rete Cisco Catalyst supportati
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- Serie C9200
- Serie C9200L
- Serie C9300
- Serie C9300L
- Serie C9300X
- Serie C9400
- Serie C9500
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- Serie C9500
- Serie C9500X
- Serie C9600
- Serie 2960X
- Serie 3850
- Serie 3850XS
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- Serie 4500
- Serie 6500
- Serie 4500X
- Serie 6800
- Serie 9100
- Serie 9800
Il leader nell'assistenza ai catalizzatori Cisco di terze parti
Manutenzione dei Catalyst Cisco al 30-40% in meno rispetto ai prodotti OEM
Il vostro hardware viene riparato al primo tentativo, ogni volta.
ParkView Automated Support™ automatizza il ticketing, il triaging e l'invio per massimizzare il tempo di attività dei vostri sistemi critici.
Supporto hardware per anni dopo la data di fine vita di Catalyst.
Manutenzione dei Catalyst Cisco, sempre e ovunque.
Monitorate facilmente lo stato dei ticket e contattate l'assistenza clienti con il nostro portale facile da usare.
Assistenza Cisco Catalyst tramite un partner globale
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~180Paesi serviti
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900+Posizione dei pezzi di ricambio
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25,000+Clienti attuali supportati
Competenza dell'ingegnere
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600+Professionisti globali
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15+Anni Esperienza media
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200K+Chiamate di servizio nel 2024
SLA per soddisfare le vostre esigenze
Nessun ritardo. Nessuna eccezione. Solo un'assistenza Catalyst affidabile, sempre e ovunque.
Il nostro livello di assistenza più reattivo, per garantirvi la massima tranquillità per i vostri sistemi mission-critical. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, compresi i giorni festivi. Ingegnere in loco (se necessario) in 4 ore o meno. Ideale per i clienti che necessitano di servizi di riparazione Catalyst urgenti per ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Zero tempi di inattività, tranquillità 24/7
- Risposta rapida in 4 ore, compresi i giorni festivi, in loco se necessario.
- Perfetto per le operazioni mission-critical
Assistenza affidabile durante l'orario di lavoro per i vostri sistemi essenziali. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con un tecnico esperto in loco (se necessario) entro 4 ore.
- Supporto veloce durante la settimana lavorativa.
- Assistenza rapida di 4 ore, in loco se necessario.
- Efficiente per le operazioni essenziali.
Manutenzione e assistenza Cisco Catalyst a costi contenuti per problemi non urgenti. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con risposta in loco il giorno lavorativo successivo e consegna dei ricambi quando la chiamata viene effettuata prima delle 17.00 ora locale.
- Economico per le esigenze non urgenti.
- Assistenza garantita il giorno lavorativo successivo, se necessario anche in loco.
- Ideale per operazioni fisse e diurne.