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stack di server prima di sottoporsi alla manutenzione dei server Oracle

Manutenzione Sun/Oracle

Offre il supporto del sistema operativo Solaris per i dispositivi Sun/Oracle.
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Supporto e manutenzione Sun/Oracle di livello mondiale

Con Park Place Technologiesè possibile mantenere la propria apparecchiatura Sun/Oracle oltre la garanzia o il termine del ciclo di vita e avere accesso diretto al nostro supporto tecnico. Ad esempio, offriamo assistenza per i server Sun/Oracle quando l'OEM interrompe l'assistenza dopo il raggiungimento della data di fine vita dell'hardware Sun/Oracle per un determinato modello.

Dispositivi Sun/Oracle supportati

Il supporto per la manutenzione di terze parti Sun/Oracle offerto da Park Place garantisce che i vostri dispositivi Sun/Oracle siano attivi e funzionanti ad alte prestazioni anche dopo il termine della vita utile. Park Place supporta i seguenti dispositivi Sun/Oracle:
    • Sun/Oracle SPARCstorage
    • Sun/Oracle Sun Storage
    • Sun/Oracle StorEdge
    • Sun/Oracle StorageTek
    • Sun/Oracle UltraSPARC
    • Sun/Oracle Sun Fire V
    • Sun/Oracle NetraSPARC
    • Sun/Oracle SPARC Enterprise
    • Sun/Oracle Sun Fire UltraSPARC
    • Serie M di Sun/Oracle
    • Serie T di Sun/Oracle
    • Serie V di Sun/Oracle
    • Sun/Oracle X-Series
donna in cuffia che parla attraverso il supporto Oracle storage

Livelli di servizio flessibili

Park Place vi permette di prolungare la vita dell'hardware del vostro data center Sun/Oracle, fornendo un servizio e un'assistenza di livello mondiale che comprende un call center nazionale veloce e reattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Park Place supporta i seguenti dispositivi Sun/Oracle:

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Diagnosi iniziale per telefono
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente

Prima si cambia, più si risparmia!

Il passaggio dell'assistenza hardware a Park Place dopo la scadenza della garanzia iniziale potrebbe far risparmiare il 30-40% rispetto al rinnovo con il produttore originale.

  • Un unico partner per supportare i vostri dispositivi multi-OEM
  • Supporto per il monitoraggio remoto
  • Garanzia First-Time Fix™
  • Il nostro servizio non ha una data di scadenza. Supporteremo la vostra infrastruttura IT per tutto il tempo necessario.
donna in cuffia che parla attraverso il supporto Oracle storage

Livelli di servizio flessibili

Park Place vi permette di prolungare la vita dell'hardware del vostro data center Sun/Oracle, fornendo un servizio e un'assistenza di livello mondiale che comprende un call center nazionale veloce e reattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Park Place supporta i seguenti dispositivi Sun/Oracle:

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Diagnosi iniziale per telefono
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente

Prima si cambia, più si risparmia!

Il passaggio dell'assistenza hardware a Park Place dopo la scadenza della garanzia iniziale potrebbe far risparmiare il 30-40% rispetto al rinnovo con il produttore originale.

  • Un unico partner per supportare i vostri dispositivi multi-OEM
  • Supporto per il monitoraggio remoto
  • Garanzia First-Time Fix™
  • Il nostro servizio non ha una data di scadenza. Supporteremo la vostra infrastruttura IT per tutto il tempo necessario.

Competenza dell'ingegnere

Park Place Technologies si avvale di un nutrito gruppo di ingegneri di assistenza sul campo e di ingegneri L3 avanzati che vantano in media più di 15 anni di esperienza diretta in ambito OEM con l'hardware di storage. I nostri team sono dislocati in città di tutto il mondo e possono essere in loco presso la vostra struttura entro 4 ore. Si tratta di un'assistenza professionale Sun/Oracle di terze parti, ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovi il vostro hardware di storage.
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 150K+
    Chiamate di servizio nel 2021
Park Place Technologies Mappa delle sedi di servizio

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