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Serverstapel vor der Wartung des Oracle-Servers

Sun/Oracle-Wartung

Bietet Solaris-Betriebssystemunterstützung für Sun/Oracle-Geräte.
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Erstklassiger Sun/Oracle-Support und -Wartung

Mit Park Place Technologieskönnen Sie Ihre Sun/Oracle-Geräte über die Garantiezeit oder das Ende der Nutzungsdauer hinaus warten und erhalten direkten Zugang zu unserem technischen Support. So bieten wir beispielsweise Support für Sun/Oracle-Server an, wenn der OEM den Service einstellt, nachdem das End-of-Life-Datum der Sun/Oracle-Hardware für ein bestimmtes Modell erreicht ist.

Unterstützte Sun/Oracle-Geräte

Der Sun/Oracle Third-Party-Wartungssupport von Park Place stellt sicher, dass Ihre Sun/Oracle-Geräte auch nach Ablauf der Nutzungsdauer noch mit hoher Leistung laufen. Park Place unterstützt die folgenden Sun/Oracle-Geräte:
    • Sun/Oracle SPARC-Speicher
    • Sun/Oracle Sun-Speicher
    • Sun/Oracle StorEdge
    • Sun/Oracle StorageTek
    • Sun/Oracle UltraSPARC
    • Sonne/Oracle Sun Fire V
    • Sun/Oracle NetraSPARC
    • Sun/Oracle SPARC Enterprise
    • Sun/Oracle Sun Fire UltraSPARC
    • Sun/Oracle M-Serie
    • Sun/Oracle T-Serie
    • Sun/Oracle V-Serie
    • Sun/Oracle X-Serie
Frau mit Headset im Gespräch mit Oracle Storage Support

Flexible Service-Levels

Park Place ermöglicht es Ihnen, die Lebensdauer Ihrer Sun/Oracle-Rechenzentrumshardware zu verlängern, indem wir einen erstklassigen Service und Support bieten, zu dem auch unser schnelles und reaktionsschnelles 24/7-Callcenter im Inland gehört. Park Place unterstützt die folgenden Sun/Oracle-Geräte:

  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Erste telefonbasierte Diagnose
  • Field Engineer vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt

Je früher Sie wechseln, desto mehr können Sie sparen!

Durch den Wechsel des Hardware-Supports zu Park Place nach Ablauf der ursprünglichen Garantie können Sie im Vergleich zur Verlängerung mit dem OEM 30-40 % sparen.

  • Ein Partner für den Support Ihrer MultiOEM-Geräte
  • Unterstützung der Fernüberwachung
  • First-Time Fix™-Garantie
  • Unser Service hat kein Verfallsdatum. Wir unterstützen Ihre IT-Infrastruktur so lange wie nötig.
Frau mit Headset im Gespräch mit Oracle Storage Support

Flexible Service-Levels

Park Place ermöglicht es Ihnen, die Lebensdauer Ihrer Sun/Oracle-Rechenzentrumshardware zu verlängern, indem wir einen erstklassigen Service und Support bieten, zu dem auch unser schnelles und reaktionsschnelles 24/7-Callcenter im Inland gehört. Park Place unterstützt die folgenden Sun/Oracle-Geräte:

  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Erste telefonbasierte Diagnose
  • Field Engineer vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt

Je früher Sie wechseln, desto mehr können Sie sparen!

Durch den Wechsel des Hardware-Supports zu Park Place nach Ablauf der ursprünglichen Garantie können Sie im Vergleich zur Verlängerung mit dem OEM 30-40 % sparen.

  • Ein Partner für den Support Ihrer MultiOEM-Geräte
  • Unterstützung der Fernüberwachung
  • First-Time Fix™-Garantie
  • Unser Service hat kein Verfallsdatum. Wir unterstützen Ihre IT-Infrastruktur so lange wie nötig.

Ingenieur-Know-how

Park Place Technologies beschäftigt eine große Gruppe von Außendienst- und fortgeschrittenen L3-Ingenieuren, die im Durchschnitt mehr als 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit Speicherhardware haben. Unsere Teams befinden sich in Städten auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein. Das ist professioneller Sun/Oracle 3rd-Party-Support, wann immer Sie ihn brauchen, egal wo sich Ihre Speicherhardware befindet.
  • 600+
    Globale Fachkräfte
  • 15+
    Jahre Durchschnittliche Erfahrung
  • 150K+
    Dienstaufrufe im Jahr 2021
Park Place Technologies Karte der Dienstorte

Central Park Kundenportal

Sehen Sie alle Ihre Anlagen und lösen Sie jedes Problem mit größerer Effizienz und verbesserten Reaktionszeiten. Central Park bietet eine einzige Glasscheibe, die es Ihnen ermöglicht:
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  • Ein Ticket einreichen
  • Offene/geschlossene Tickets anzeigen
  • Alle aktiven Verträge anzeigen Park Place
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  • Gerät hinzufügen
  • Hinzufügen, Aktualisieren, Aktivieren und Deaktivieren von technischen Kontakten pro Standort
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