HPE Arubaサポート&メンテナンス

HPE Arubaネットワーク機器のサードパーティメンテナンス。

より良いHPE Arubaサポートをより安く

HPE Arubaネットワーキングは、キャンパスや支店ネットワークからデータセンターまで、現代の企業に高性能でAI対応のスイッチングを提供します。しかし、インフラストラクチャが成熟し、ハードウェアがArubaのEOLに近づくにつれて、コストのかかるOEM製品だけに頼ることはもはや唯一の選択肢ではなくなります。

パークプレイステクノロジーズは、HPE Arubaの包括的なサポートを提供し、ネットワークの最適化、安全性、回復力を初期保証期間終了後も維持します。当社の専門エンジニアが、Arubaスイッチ、アクセスポイント、コントローラのリモートおよびオンサイト保守を24時間365日体制で提供し、最大限のアップタイムとパフォーマンスの継続性を実現します。

グローバルなカバレッジ、柔軟なサービス・レベル、OEM更新と比較して最大40%のコスト削減を実現するパークプレイスは、信頼性や革新性を犠牲にすることなく、Arubaネットワーキング・ハードウェアの寿命を延ばすお手伝いをします。

Aruba延長保証をお探しですか?パークプレイステクノロジーズは、お客様の投資を保護し、Arubaネットワークの正式な耐用年数を超えても最高のパフォーマンスを維持する、カスタマイズされた保証後のサポート・ソリューションを提供します。

サポートされるHPE Arubaネットワーキング・デバイス

Arubaネットワーキング・デバイスのHPE耐用年数が近づくにつれ、パークプレイステクノロジーズ 、サードパーティのネットワーク・ハードウェア・メンテナンス・サービスを提供する準備が整っています。
    • Arubaイーサネット・スイッチ
    • Arubaアクセスポイント
    • Arubaモビリティ・コントローラ

サードパーティHPE Arubaメンテナンスのリーダー

選択肢はたくさんあります。他社との違いをご覧ください。

グローバルパートナーによるHPE Arubaサポート

他のどのプロバイダーよりも多くのエンジニアとパーツの拠点を持つパークプレイスは、サードパーティハードウェアサポートのリーダーとしての地位を確立しています。
  • ~180
    サービスを受けている国
  • 900+
    スペアパーツ拠点
  • 21,500+
    現在サポートを受けているお客様

エンジニアの持つ専門性

パークプレイステクノロジーズは、OEMで15年以上の直接経験を積んだ600人以上のエンジニアを世界中に擁し、HP Aruba Networksの耐用年数が終了した後も、お客様のネットワーク機器を稼働させ続ける専門的な保守サービスを提供しています。
  • 600+
    世界基準のプロフェッショナル集団
  • 15+
    年 平均経験値
  • 200K+
    2024年のサービスコール数

お客様のニーズに合わせたSLA

世界180カ国以上に600人以上の専門フィールドエンジニアを擁するグローバルネットワークにより、お客様の事業所がどこであろうと、私たちは約束を守ります。サービス・レベル・アグリーメント(SLA)を遵守することで、必要なときに必要な部品とサービスをお届けします。

遅れはない。例外はありません。いつでも、どこでも、信頼できるArubaサポート。

7x24x4

最も迅速なサポート・レベル - お客様のミッション・クリティカルなシステムに安心をお届けします。24時間年中無休(休日を含む)。エンジニアが4時間以内に現場に駆けつけます。ダウンタイムを最小限に抑えるため、緊急のAruba修理サービスを必要とするお客様に最適です。

  • ダウンタイムゼロ、24時間365日の安心感
  • 休日を含む4時間の迅速な対応、必要に応じてオンサイトで対応
  • ミッションクリティカルな業務に最適
5x9x4

業務時間内の重要なシステム向け、信頼性の高いHPEハードウェアサポート。月曜日から金曜日、午前8時から午後5時(祝日を除く)に利用可能。必要に応じて、4時間以内に専門エンジニアが現地に駆けつけます。

  • 迅速なワークウィーク対応。
  • 4時間のクイックヘルプ、必要に応じてオンサイト。
  • 必要不可欠な業務に効率的。
5x9xNBD

緊急でない問題に対する費用対効果の高いArubaのメンテナンスとサポート。月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで(祝日を除く)、現地時間の午後5時までにご連絡いただければ、翌営業日にオンサイトで対応し、部品をお届けします。

  • 急を要しない場合は、予算に優しい。
  • 翌営業日のアシスタンスを保証し、必要に応じてオンサイトで対応。
  • 日中の安定した運用に最適。