vrouw die Cisco ondersteuning biedt aan derden

Cisco Onderhoud en Ondersteuning

Toegang tot Cisco-gecertificeerde technici met onze robuuste ondersteuning.

Cisco-ondersteuning en -onderhoud van wereldklasse

Met Park Place Technologieskunt u uw Cisco-apparatuur tot na de garantie of het einde van de levensduur onderhouden en krijgt u rechtstreeks toegang tot onze technische ondersteuning. Lees vandaag nog meer over Cisco 3rd party maintenance.

Ondersteunde Cisco-netwerkapparaten

Park Place Technologies kan u helpen om uw Cisco-apparatuur ook na de oorspronkelijke garantie te laten werken. Blader door onze lijst met Cisco-apparaten die aan het einde van hun levensduur zijn of bekijk hieronder welke modellen worden ondersteund door onze onderhouds- en hardwarediensten voor Cisco-servers.
    • Cisco MCS
    • Cisco UCS
    • Cisco Catalyst schakelaars
    • Cisco Routers
    • Cisco beveiligingsapparatuur
    • Cisco MDS glasvezel schakelaars
    • Cisco Nexus
    • Cisco PIX
    • Cisco ASA
    • Cisco Rand
    • Cisco Aironet
vrouw op headset die Cisco server onderhoud doet

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw Cisco-datacenterhardware te verlengen door IT-hardwareonderhoud en -service van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place Cisco onderhoud door derden biedt de volgende voordelen:

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Eerste telefonische diagnose
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant
mobiele telefoon bellen Cisco switch onderhoud ondersteuning

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

  • Incidenten indienen, bewerken en bekijken
  • Toezicht houden op escalatieprocessen
  • Toegang tot alle gecontracteerde activa
  • Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.

Ingenieur Expertise

Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met opslaghardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw bedrijfsmiddelen en los elk probleem op met meer efficiëntie en betere reactietijden. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Uitrusting toevoegen
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen