Mantenimiento y asistencia de Dell EMC
Obtenga mejor asistencia para Dell EMC Unity por menos dinero
Las matrices de almacenamiento Dell EMC Unity ity ofrecen almacenamiento híbrido unificado de alto rendimiento para las empresas modernas y admiten cargas de trabajo críticas tanto en las instalaciones como en la nube. Pero a medida que su infraestructura crece y su hardware Unity se acerca a sus fechas de fin de soporte, confiar únicamente en la costosa cobertura OEM ya no es su única opción.
Park Place Technologies ofrece soporte integral para Dell EMC Unity ity que mantiene sus sistemas de almacenamiento funcionando al máximo rendimiento, de forma segura y fiable mucho después de que expire la garantía inicial. Nuestros ingenieros expertos ofrecen soporte de piezas 24/7 y mantenimiento in situ para matrices Unity, garantizando el acceso continuo a los datos, la alta disponibilidad y la continuidad del rendimiento.
Con cobertura global, niveles de servicio flexibles y ahorros de hasta el 40% en comparación con las renovaciones de OEM, Park Place le ayuda a ampliar la vida útil de su hardware de almacenamiento Dell EMC Unity sin comprometer la eficiencia ni la fiabilidad.
¿Busca una garantía ampliada para Dell EMC Unity ity? Park Place Technologies ofrece soluciones de asistencia posgarantía personalizadas que protegen su inversión y mantienen el máximo rendimiento mucho después de la fecha oficial de fin de vida útil de Dell EMC Unity ity.
Dispositivos de almacenamiento Dell EMC Unity compatibles
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- Dell EMC Unity 300
- Dell EMC Unity 300F
- Dell EMC Unity 350F
- Dell EMC Unity 400
- Dell EMC Unity 400F
- Dell EMC Unity 450F
- Dell EMC Unity 500
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- Dell EMC Unity 500F
- Dell EMC Unity 550F
- Dell EMC Unity 600
- Dell EMC Unity 600F
- Dell EMC Unity 650F
- Dell EMC Unity XT 380
- Dell EMC Unity XT380F
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- Dell EMC Unity XT 480
- Dell EMC Unity XT 480F
- Dell EMC Unity XT 680
- Dell EMC Unity XT 680F
- Dell EMC Unity XT 880
- Dell EMC Unity XT 880F
Líder en mantenimiento de terceros de Dell EMC Unity
Asistencia de Dell Unity a través de un socio global
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~180Países atendidos
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900+Ubicación de las piezas de recambio
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25,000+Clientes actuales con apoyo
Ingenieros Altamente Especializados
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600+Profesionales de todo el mundo
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15+Años de experiencia media
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200K+Llamadas de servicio en 2024
Acuerdos de nivel de servicio adaptados a sus necesidades
Sin retrasos. Sin excepciones. Solo asistencia fiable de Unity en cualquier momento y lugar.
Nuestro nivel de asistencia con mayor capacidad de respuesta, que le ofrece tranquilidad para sus sistemas de misión crítica. 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos. Ingeniero in situ (si es necesario) en 4 horas o menos. Ideal para clientes que requieren servicios urgentes de reparación de Unity para minimizar el tiempo de inactividad.
- Tiempo de inactividad cero, tranquilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Respuesta rápida en 4 horas, festivos incluidos, in situ si es necesario
- Perfecto para operaciones de misión crítica
Asistencia fiable durante el horario laboral para sus sistemas esenciales. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con un ingeniero experto in situ (si es necesario) en un plazo de 4 horas.
- Semana laboral rápida.
- Ayuda rápida en 4 horas, in situ si es necesario.
- Eficiente para operaciones esenciales.
Mantenimiento y asistencia rentables de Unity para problemas no urgentes. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con respuesta in situ y entrega de piezas al siguiente día laborable si la llamada se realiza antes de las 17:00, hora local.
- Económico para necesidades no urgentes.
- Asistencia garantizada al siguiente día laborable, in situ si es necesario.
- Ideal para operaciones estables durante el día.