tecnico che fornisce assistenza Dell EMC Unity

Manutenzione e assistenza Dell EMC

Manutenzione di terze parti per gli array di storage Dell EMC Unity .

Ottenere una migliore assistenza Dell EMC Unity a un prezzo inferiore

Gli array di storage Dell EMC Unity offrono uno storage ibrido unificato ad alte prestazioni per le aziende moderne, supportando carichi di lavoro critici sia on-premises che nel cloud. Ma quando l'infrastruttura cresce e l'hardware Unity si avvicina alla data di fine supporto, non è più possibile affidarsi esclusivamente alla costosa copertura OEM.

Park Place Technologies fornisce un'assistenza completa per Dell EMC Unity che mantiene i vostri sistemi di storage in funzione con le massime prestazioni, sicuri e affidabili anche dopo la scadenza della garanzia iniziale. I nostri tecnici esperti offrono un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una manutenzione in loco per gli array Unity, garantendo un accesso continuo ai dati, un'elevata disponibilità e la continuità delle prestazioni.

Con una copertura globale, livelli di servizio flessibili e risparmi fino al 40% rispetto ai rinnovi OEM, Park Place vi aiuta a prolungare la vita del vostro hardware di storage Dell EMC Unity senza compromettere l'efficienza o l'affidabilità.

Siete alla ricerca di un'estensione della garanzia Dell EMC Unity ? Park Place Technologies offre soluzioni di assistenza post-garanzia su misura che proteggono il vostro investimento e mantengono le massime prestazioni ben oltre la data ufficiale di fine vita di Dell EMC Unity .

Dispositivi di archiviazione Dell EMC Unity supportati

Quando i vostri array di storage Unity si avvicinano alla data di fine vita EMC, Park Place Technologies è pronta a fornire servizi di manutenzione hardware di terze parti.
    • Dell EMC Unity 300
    • Dell EMC Unity 300F
    • Dell EMC Unity 350F
    • Dell EMC Unity 400
    • Dell EMC Unity 400F
    • Dell EMC Unity 450F
    • Dell EMC Unity 500
    • Dell EMC Unity 500F
    • Dell EMC Unity 550F
    • Dell EMC Unity 600
    • Dell EMC Unity 600F
    • Dell EMC Unity 650F
    • Dell EMC Unity XT 380
    • Dell EMC Unity XT380F
    • Dell EMC Unity XT 480
    • Dell EMC Unity XT 480F
    • Dell EMC Unity XT 680
    • Dell EMC Unity XT 680F
    • Dell EMC Unity XT 880
    • Dell EMC Unity XT 880F

Il leader nella manutenzione di terze parti di Dell EMC Unity

Sappiamo che avete delle opzioni. Scoprite cosa ci distingue dagli altri.

Assistenza Dell Unity tramite un partner globale

Con un numero di tecnici e di sedi di ricambio superiore a quello di qualsiasi altro fornitore, Park Place è leader nell'assistenza hardware di terze parti.
  • ~180
    Paesi serviti
  • 900+
    Posizione dei pezzi di ricambio
  • 25,000+
    Clienti attuali supportati

Competenza dell'ingegnere

Park Place Technologies oltre 600 ingegneri in tutto il mondo, ciascuno con oltre 15 anni di esperienza diretta con gli OEM, e fornisce servizi di assistenza hardware Dell specializzati che mantengono i dispositivi di rete attivi e funzionanti anche molto tempo dopo la data EMC Unity del supporto Dell EMC Unity .
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 200K+
    Chiamate di servizio nel 2024

SLA per soddisfare le vostre esigenze

Con una rete globale di oltre 600 tecnici esperti sul campo in più di 180 paesi, manteniamo le nostre promesse ovunque voi operiate. Il nostro impegno a rispettare gli accordi sui livelli di servizio (SLA) significa che riceverete i ricambi e l'assistenza di cui avete bisogno, proprio quando ne avete bisogno.

Nessun ritardo. Nessuna eccezione. Solo un'assistenza Unity affidabile, sempre e ovunque.

7x24x4

Il nostro livello di assistenza più reattivo, per garantirvi la massima tranquillità per i vostri sistemi mission-critical. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, compresi i giorni festivi. Ingegnere in loco (se necessario) in 4 ore o meno. Ideale per i clienti che necessitano di servizi urgenti di riparazione Unity per ridurre al minimo i tempi di inattività.

  • Zero tempi di inattività, tranquillità 24/7
  • Risposta rapida in 4 ore, compresi i giorni festivi, in loco se necessario.
  • Perfetto per le operazioni mission-critical
5x9x4

Assistenza affidabile durante l'orario di lavoro per i vostri sistemi essenziali. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con un tecnico esperto in loco (se necessario) entro 4 ore.

  • Supporto veloce durante la settimana lavorativa.
  • Assistenza rapida di 4 ore, in loco se necessario.
  • Efficiente per le operazioni essenziali.
5x9xNBD

Manutenzione e assistenza Unity a costi contenuti per problemi non urgenti. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con risposta in loco il giorno lavorativo successivo e consegna dei ricambi quando la chiamata viene effettuata prima delle 17.00 ora locale.

  • Economico per le esigenze non urgenti.
  • Assistenza garantita il giorno lavorativo successivo, se necessario anche in loco.
  • Ideale per operazioni fisse e diurne.