Manutenzione e assistenza Dell EMC
Ottenere una migliore assistenza Dell EMC Unity a un prezzo inferiore
Gli array di storage Dell EMC Unity offrono uno storage ibrido unificato ad alte prestazioni per le aziende moderne, supportando carichi di lavoro critici sia on-premises che nel cloud. Ma quando l'infrastruttura cresce e l'hardware Unity si avvicina alla data di fine supporto, non è più possibile affidarsi esclusivamente alla costosa copertura OEM.
Park Place Technologies fornisce un'assistenza completa per Dell EMC Unity che mantiene i vostri sistemi di storage in funzione con le massime prestazioni, sicuri e affidabili anche dopo la scadenza della garanzia iniziale. I nostri tecnici esperti offrono un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una manutenzione in loco per gli array Unity, garantendo un accesso continuo ai dati, un'elevata disponibilità e la continuità delle prestazioni.
Con una copertura globale, livelli di servizio flessibili e risparmi fino al 40% rispetto ai rinnovi OEM, Park Place vi aiuta a prolungare la vita del vostro hardware di storage Dell EMC Unity senza compromettere l'efficienza o l'affidabilità.
Siete alla ricerca di un'estensione della garanzia Dell EMC Unity ? Park Place Technologies offre soluzioni di assistenza post-garanzia su misura che proteggono il vostro investimento e mantengono le massime prestazioni ben oltre la data ufficiale di fine vita di Dell EMC Unity .
Dispositivi di archiviazione Dell EMC Unity supportati
-
- Dell EMC Unity 300
- Dell EMC Unity 300F
- Dell EMC Unity 350F
- Dell EMC Unity 400
- Dell EMC Unity 400F
- Dell EMC Unity 450F
- Dell EMC Unity 500
-
- Dell EMC Unity 500F
- Dell EMC Unity 550F
- Dell EMC Unity 600
- Dell EMC Unity 600F
- Dell EMC Unity 650F
- Dell EMC Unity XT 380
- Dell EMC Unity XT380F
-
- Dell EMC Unity XT 480
- Dell EMC Unity XT 480F
- Dell EMC Unity XT 680
- Dell EMC Unity XT 680F
- Dell EMC Unity XT 880
- Dell EMC Unity XT 880F
Il leader nella manutenzione di terze parti di Dell EMC Unity
Assistenza Dell Unity tramite un partner globale
-
~180Paesi serviti
-
900+Posizione dei pezzi di ricambio
-
25,000+Clienti attuali supportati
Competenza dell'ingegnere
-
600+Professionisti globali
-
15+Anni Esperienza media
-
200K+Chiamate di servizio nel 2024
SLA per soddisfare le vostre esigenze
Nessun ritardo. Nessuna eccezione. Solo un'assistenza Unity affidabile, sempre e ovunque.
Il nostro livello di assistenza più reattivo, per garantirvi la massima tranquillità per i vostri sistemi mission-critical. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, compresi i giorni festivi. Ingegnere in loco (se necessario) in 4 ore o meno. Ideale per i clienti che necessitano di servizi urgenti di riparazione Unity per ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Zero tempi di inattività, tranquillità 24/7
- Risposta rapida in 4 ore, compresi i giorni festivi, in loco se necessario.
- Perfetto per le operazioni mission-critical
Assistenza affidabile durante l'orario di lavoro per i vostri sistemi essenziali. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con un tecnico esperto in loco (se necessario) entro 4 ore.
- Supporto veloce durante la settimana lavorativa.
- Assistenza rapida di 4 ore, in loco se necessario.
- Efficiente per le operazioni essenziali.
Manutenzione e assistenza Unity a costi contenuti per problemi non urgenti. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con risposta in loco il giorno lavorativo successivo e consegna dei ricambi quando la chiamata viene effettuata prima delle 17.00 ora locale.
- Economico per le esigenze non urgenti.
- Assistenza garantita il giorno lavorativo successivo, se necessario anche in loco.
- Ideale per operazioni fisse e diurne.