
Supporto e manutenzione Dell EMC
Ricevi il supporto hardware in meno di 15 secondi.
Supporto Dell EMC di terze parti per tutto il tempo necessario
Con Park Place Technologies, è possibile mantenere le apparecchiature Dell EMC oltre la garanzia o la fine della vita utile e ottenere un accesso diretto alla manutenzione e al supporto Dell EMC di terze parti. Che siate interessati al supporto SAN EMC o al supporto NAS (a seconda della vostra configurazione IT unica), il nostro team può fungere da moltiplicatore di forza per il vostro reparto IT.
- Supporto post-EOSL. Molti clienti vengono a conoscenza della manutenzione di terzi per la prima volta quando EMC termina il supporto primario su un pezzo caro di hardware. Piuttosto che aggiornare, i clienti scoprono che possono mantenere la loro attrezzatura con il supporto utilizzando un fornitore di manutenzione di terze parti.
- Assistenza post-garanzia. Anche prima di EOSL, la manutenzione EMC di terzi offre numerosi vantaggi, tra cui un costo inferiore, una migliore reattività e opzioni più flessibili rispetto alla manutenzione dell'OEM. Di conseguenza, molti clienti passano da EMC a un fornitore alternativo non appena scade la garanzia iniziale.
Dispositivi Dell EMC supportati
Park Place consente di prolungare la durata dell'hardware del centro dati Dell EMC fornendo un servizio e un supporto di livello mondiale che include il nostro call center nazionale veloce e reattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Park Place supporta i seguenti dispositivi Dell EMC:
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Hardware di archiviazione
- EMC CLARiiON
- EMC Celerra
- EMC Symmetrix
- EMC VxRail
- EMC VMAX
- EMC VNX
- EMC VNXE
- EMC Unity
- EMC XtremIO
- EMC VPLEX
- EMC Isilon
- Dell Compellent
- EMC a marchio Dell
- Dell EqualLogic
- Dell PowerVault
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Hardware del server
- Dell PowerEdge (PE)
- Dell PowerEdge - VRTX
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Hardware di rete
- EMC Connectrix
- Dell PowerConnect
- Libreria a nastro virtuale EMC
- EMC Data Domain
- EMC RecoverPoint
- EMC Centera
Competenza dell'ingegnere
Impieghiamo un team completo di assistenza sul campo e di ingegneri avanzati L3 che hanno in media più di 15 anni di esperienza diretta OEM con l'hardware di storage. I nostri team di supporto EMC di terze parti si trovano in città di tutto il mondo e possono essere sul posto presso la vostra struttura entro 4 ore. Si tratta di un supporto professionale ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovi il vostro hardware di storage.
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600+Professionisti globali
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15+Anni Esperienza media
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150K+Chiamate di servizio nel 2021
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