Cisco Nexusサポート＆メンテナンス
Cisco Nexusのサードパーティ・サポートでハードウェアの寿命を最大化
Cisco Nexusは、パフォーマンス、自動化、柔軟性のために設計され、高度なスイッチングとセキュアな接続性で最新のデータセンターとハイブリッドクラウド環境を強力にサポートします。しかし、インフラが進化するにつれ、高価なOEMサポートだけに頼ることは唯一の選択肢ではなくなります。
パークプレイステクノロジーズは、Nexusスイッチ、ワイヤレスコントローラ、アクセスポイントのオンサイトハードウェアメンテナンスやリモートアシスタンスなど、シスコネットワーク機器の包括的なサポートを提供しています。コア・データセンターのスイッチングからハイブリッド・クラウドのコネクティビティまで、お客様のネットワークの最適化、安全性、耐障害性を初期保証期間終了後も長期にわたって維持します。
Park Placeは、グローバルなカバレッジ、エキスパートレベルのエンジニア、最大40%のコスト削減により、パフォーマンス、俊敏性、制御性を犠牲にすることなく、Ciscoスイッチの寿命を延ばすお手伝いをします。
Nexusの延長保証をお探しですか？パークプレイステクノロジーズは、CiscoNexusの正式な製造終了日以降もパフォーマンスと信頼性を維持できるよう、お客様に合わせたサポートソリューションを提供します。
対応Cisco Nexusネットワーキング・デバイス
-
- Nexus 2000シリーズ ファブリック・エクステンダー
- Nexus 3000シリーズ スイッチ
-
- Nexus 5000シリーズスイッチ
- Nexus 6000シリーズスイッチ
-
- Nexus 7000シリーズ スイッチ
- Nexus9000シリーズスイッチ
サードパーティCisco Nexusメンテナンスのリーダー
シスコ・ネクサスのサポートはOEMより30～40％安い
お客様のハードウェアは、毎回、最初に修理されます。
ネクサスの耐用年数終了後数年間のハードウェアサポート。
いつでもどこでもCisco Nexusのメンテナンス。
使いやすいポータルで、チケットのステータスを簡単に監視し、カスタマーサポートに連絡できます。
グローバルパートナーによるCisco Nexusサポート
-
~180サービスを受けている国
-
900+スペアパーツ拠点
-
25,000+現在サポートを受けているお客様
エンジニアの持つ専門性
-
600+世界基準のプロフェッショナル集団
-
15+年 平均経験値
-
200K+2024年のサービスコール数
お客様のニーズに合わせたSLA
遅れはない。例外はありません。いつでも、どこでも、信頼できるネクサスのサポート。
最も迅速なサポート・レベル - お客様のミッション・クリティカルなシステムに安心をお届けします。24時間年中無休（休日を含む）。4時間以内にエンジニアが現場に到着します。ダウンタイムを最小限に抑えるため、緊急のNexus修理サービスを必要とするお客様に最適です。
- ダウンタイムゼロ、24時間365日の安心感
- 休日を含む4時間の迅速な対応、必要に応じてオンサイトで対応
- ミッションクリティカルな業務に最適
お客様の重要なシステムを営業時間内に確実にサポートします。月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで（祝日を除く）、4時間以内に専門エンジニアがオンサイトで対応します（必要な場合）。
- 迅速なワークウィーク対応。
- 4時間のクイックヘルプ、必要に応じてオンサイト。
- 必要不可欠な業務に効率的。
緊急でない問題に対する費用対効果の高いNexusメンテナンス＆サポート。月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで（祝日を除く）、現地時間の午後5時までにご連絡いただければ、翌営業日にオンサイトで対応し、部品をお届けします。
- 急を要しない場合は、予算に優しい。
- 翌営業日のアシスタンスを保証し、必要に応じてオンサイトで対応。
- 日中の安定した運用に最適。