Dell VMAX onderhoudshand aan server rack

EMC VMAX Onderhoud & Ondersteuning

Onderhoud en onderdelenondersteuning op locatie voor EMC VMAX Storage

Home " Onderhoud door derden " Dell EMC onderhoud " EMC VMAX ondersteuning

Krijg betere VMAX ondersteuning voor minder

Dell EMC VMAX All Flash storage arrays zijn ontworpen voor extreme prestaties, enorme schaalbaarheid en altijd beschikbaarheid. Ze kunnen alles aan, van databases met hoge eisen en mainframe workloads tot grootschalige bedrijfstoepassingen. Met een multi-controller architectuur, geavanceerde dataservices en consolidatie voor verschillende werklasten zet VMAX de standaard voor bedrijfskritische storage in het moderne datacenter.

Maar naarmate deze systemen ouder worden, ontstaan er uitdagingen. Zodra uw arrays op de Dell EMC VMAX end of life lijst staan, worden de OEM supportopties steeds beperkter en duurder, waardoor het moeilijker wordt om de betrouwbaarheid te handhaven zonder te veel uit te geven.

En daar komt Park Place Technologies om de hoek kijken.

Wij bieden VMAX-ondersteuning van derden om de levensduur van uw storage-investering te verlengen, de prestaties te optimaliseren en de onderhoudskosten op lange termijn te beheersen. Ons wereldwijde team van gecertificeerde technici levert proactieve bewaking, snelle respons en flexibele service-integraties die downtime verminderen en onnodige upgrades uitstellen, terwijl u tot 40% bespaart in vergelijking met OEM-contracten.

Bent u op zoek naar een oplossing voor uitgebreide garantie op VMAX? Met meer dan 600 field engineers en meer dan 900 onderdelendepots in meer dan 180 landen zorgt Park Place ervoor dat uw VMAX arrays operationeel, veilig en volledig ondersteund blijven, lang nadat de dekking van Dell EMC is afgelopen.

Ondersteunde Dell EMC VMAX apparaten

Als uw apparaten het einde van hun Dell-levensduur naderen, staat Park Place Technologies klaar om deskundige onderhoudsdiensten voor opslag bij derden te leveren.

- EMC VMAX 10k
- EMC VMAX 20k
- EMC VMAX 40k
- EMC VMAX 100k
- EMC VMAX 200k
- EMC VMAX 400k
- EMC VMAX 250F
- EMC VMAX 450F
- EMC VMAX 850F
- EMC VMAX 950F

De leider in support voor Dell EMC VMAX van derden

We weten dat je opties hebt. Kijk wat ons onderscheidt van de rest.

Grote kostenbesparingen:

Dell EMC onderhoud tegen 30-40% minder dan de OEM

First-Time Fix™ Garantie:

Uw hardware wordt de eerste keer gerepareerd, elke keer weer.

Volledig geautomatiseerd onderhoud:

ParkView Automated Support™ automatiseert ticketing, triaging en dispatching om de uptime voor uw kritieke systemen te maximaliseren.

Verleng de levensduur van uw EMC-opslag:

Hardwareondersteuning voor jaren na de einddatum van de ondersteuning van de VMAX.

Wereldwijde ondersteuning in 170 talen:

Dell EMC VMAX onderhoud, altijd en overal.

Intuïtief klantenportaal:

Controleer eenvoudig de status van tickets en neem contact op met de klantenservice via ons gebruiksvriendelijke portaal.

Dell EMC VMAX support via een wereldwijde partner

Met meer technici en onderdelenlocaties dan welke andere leverancier dan ook is Park Place marktleider op het gebied van hardwareondersteuning door derden.

~180

Landen
900+

Locaties reserveonderdelen
25,000+

Huidige klanten ondersteund

Ingenieur Expertise

We beschikken over een zeer ervaren team van geavanceerde L3- en field service engineers die gemiddeld 15 jaar directe OEM-ervaring hebben met server-, opslag- en netwerkhardware. Deze Dell VMAX-onderhouds- en ondersteuningsteams zijn over de hele wereld verspreid en kunnen binnen 4 uur, 7 dagen per week, 24 uur per dag bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele Dell-hardwareondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.

600+

Wereldwijde professionals
15+

Jaren Gemiddelde Ervaring
160K+

Service-oproepen

SLA's voor uw behoeften

Met een wereldwijd netwerk van meer dan 600 deskundige buitendienstingenieurs in meer dan 180 landen komen we onze beloften na, waar u ook werkt. Onze toewijding aan het nakomen van serviceovereenkomsten (SLA's) betekent dat u de onderdelen en service krijgt die u nodig hebt, precies wanneer u ze nodig hebt.

Geen vertragingen. Geen uitzonderingen. Gewoon betrouwbaar Dell EMC VMAX onderhoud, altijd en overal.

7x24x4

Ons meest responsieve ondersteuningsniveau - geeft u gemoedsrust voor uw bedrijfskritische systemen. 24 uur per dag, 7 dagen per week, inclusief feestdagen. Technicus ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur of minder. Ideaal voor klanten die dringend VMAX-reparatieservices nodig hebben om de downtime te minimaliseren.

Geen uitvaltijd, 24/7 gemoedsrust
Snelle respons binnen 4 uur, ook op feestdagen, indien nodig ter plaatse
Perfect voor bedrijfskritische activiteiten

5x9x4

Betrouwbare ondersteuning tijdens kantooruren voor uw essentiële systemen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 17.00 uur (met uitzondering van feestdagen), met een deskundige technicus ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur.

Ondersteuning voor snelle werkweken.
Snelle hulp binnen 4 uur, ter plaatse indien nodig.
Efficiënt voor essentiële operaties.

5x9xNBD

Voordelig VMAX-onderhoud en -ondersteuning door derden voor niet-urgente problemen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 17.00 uur (met uitzondering van feestdagen), met de volgende werkdag reactie op locatie en levering van onderdelen als de oproep wordt geplaatst voor 17.00 uur plaatselijke tijd.

Budgetvriendelijk voor niet-urgente behoeften.
Gegarandeerd de volgende werkdag assistentie, indien nodig ter plaatse.
Ideaal voor regelmatige werkzaamheden overdag.