EMC VMAX メンテナンス&サポート
ITメンテナンスのグローバルリーダーによる、ワールドクラスのDell VMAXサポート。
世界トップクラスのDell EMC VMAXサポート
パークプレイステクノロジーズ は、OEMがEMC End of Service Lifeを確立した後も、お客様のITチームがDell EMC VMAXハードウェアを維持できるよう支援します。
EMC VMAXシステムを使用している企業は、新しいデータセンターのハードウェアを購入するか、ITストレージ専門のサードパーティメンテナンスプロバイダと提携することを検討する必要があります。
パークプレイステクノロジーズ EMCの保証が切れて更新できない場合、VMAXデバイスのサードパーティデータセンターメンテナンスプランを提供します。保証期間終了後のVMAXサポートは、通常、従来のOEM契約よりも30~40%安い価格で提供されるため、高額になりがちなハードウェアのアップグレードにIT予算が費やされることはありません。
VMAX、VMAX2、VMAX3の各モデルについて、長年にわたりEMC機器を提供してきたように、高品質で手頃な価格のサービスを提供できることを誇りに思っています。
- 最も手頃な価格のマルチコントローラーアレイとして高い評価を得ており、新たなアップデートで改善を続けているEMC VMAX 10K。
- EMC VMAX 20Kは、このラインに最大3,200台のドライブを搭載し、2PBの使用可能なストレージをもたらします。
- EMC VMAX 40Kは、ハイブリッドクラウド環境を想定して2012年に発表されたVMAXのグランドダディー・アレイです。
- 20万円のエントリー価格で高性能なクラウドストレージを実現するVMAXのスケールダウン版「EMC VMAXe」。
対応するDell EMC VMAXデバイス
パークプレイスは、24時間365日対応の国内コールセンターを含むワールドクラスのサポートとサービスを提供することで、お客様のITチームがDell EMC VMAXストレージ機器の耐用年数を延長できるよう支援します。パークプレイステクノロジーズ 、以下のVMAXモデルをEOLおよびEOSL の日付の前後でサポートしています。したがって、Dell EMCの保証をまだ更新できる場合でも、代わりに当社で更新する方がお得な場合があります!
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- EMC VMAX 10k
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- EMC VMAX 20k
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- EMC VMAX 40k
エンジニアの持つ専門性
私たちは、サーバー、ストレージ、ネットワークハードウェアに関する平均15年の直接OEM経験を持つ、高度なL3およびフィールドサービスエンジニアの経験豊富なチームを雇用しています。これらのDell VMAXメンテナンスおよびサポートチームは世界各地に配置されており、週7日、1日24時間、4時間以内にお客様の施設にお伺いすることが可能です。ストレージハードウェアの設置場所にかかわらず、必要なときにいつでもプロフェッショナルなITサポートを受けることができます。
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600+世界基準のプロフェッショナル集団
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15+年 平均経験値
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150K+2021年のサービスコール数
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Central Park カスタマーポータル
すべての資産を確認し、あらゆる問題を解決することで、効率性と応答時間を向上させることができます。Central Park は、シングルペインのガラスを提供し、以下のことを可能にします。
- すべてのイベントをリアルタイムで把握
- チケットの提出
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- 契約中のすべての資産の表示(アクティブまたはインアクティブ
- 機器の追加
- 拠点ごとの技術連絡先の追加、更新、有効化、無効化