Dell VMAX-Wartungsarbeiter bei der Arbeit am Server-Rack

EMC VMAX Wartung und Unterstützung

Vor-Ort-Wartung und Ersatzteil-Support für EMC VMAX Storage

Besserer VMAX-Support für weniger Geld

Dell EMC VMAX All-Flash-Speicher-Arrays wurden für extreme Leistung, massive Skalierbarkeit und ständige Verfügbarkeit entwickelt und unterstützen alle Arten von anspruchsvollen Datenbanken und Mainframe-Workloads bis hin zu groß angelegten Unternehmensanwendungen. Mit der Multi-Controller-Architektur, den erweiterten Datenservices und der Konsolidierung über verschiedene Workloads hinweg setzt VMAX den Standard für geschäftskritische Speicher im modernen Rechenzentrum.

Doch mit zunehmendem Alter dieser Systeme entstehen Herausforderungen. Sobald Ihre Arrays auf der Dell EMC VMAX-End-of-Life-Liste erscheinen, werden die OEM-Support-Optionen zunehmend begrenzt und teuer, was es schwieriger macht, die Zuverlässigkeit zu erhalten, ohne zu viel Geld auszugeben.

An dieser Stelle kommt Park Place Technologies ins Spiel.

Wir bieten VMAX-Support von Drittanbietern, um die Lebensdauer Ihrer Speicherinvestition zu verlängern, die Leistung zu optimieren und die langfristigen Wartungskosten zu kontrollieren. Unser globales Team von zertifizierten Technikern bietet proaktive Überwachung, schnelle Reaktion und flexible Service-Integrationen, die Ausfallzeiten reduzieren und unnötige Upgrades verzögern, während Sie im Vergleich zu OEM-Verträgen bis zu 40 % sparen.

Suchen Sie nach einer Lösung für eine erweiterte VMAX-Garantie? Mit mehr als 600 Außendiensttechnikern und über 900 Ersatzteillagern in mehr als 180 Ländern stellt Park Place sicher, dass Ihre VMAX-Arrays auch lange nach Ablauf der Dell EMC-Garantie betriebsbereit, sicher und vollständig unterstützt sind.

Unterstützte Dell EMC VMAX-Geräte

Wenn sich Ihre Geräte dem Ende der Lebensdauer von Dell nähern, steht Park Place Technologies bereit, um fachkundige 3rd-Party-Speicherwartungsservices anzubieten.
    • EMC VMAX 10k
    • EMC VMAX 20k
    • EMC VMAX 40k
    • EMC VMAX 100k
    • EMC VMAX 200k
    • EMC VMAX 400k
    • EMC VMAX 250F
    • EMC VMAX 450F
    • EMC VMAX 850F
    • EMC VMAX 950F

Der führende Anbieter von Dell EMC VMAX-Support für Drittanbieter

Wir wissen, dass Sie Optionen haben. Sehen Sie, was uns von den anderen unterscheidet.

Dell EMC VMAX-Unterstützung durch einen globalen Partner

Mit mehr Technikern und Ersatzteilstandorten als jeder andere Anbieter ist Park Place der führende Anbieter von Hardware-Support für Drittanbieter.
  • ~180
    Bediente Länder
  • 900+
    Ersatzteilstandorte
  • 25,000+
    Aktuell unterstützte Kunden

Ingenieur-Know-how

Wir beschäftigen ein sehr erfahrenes Team aus hochqualifizierten L3- und Außendiensttechnikern, die über durchschnittlich 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit Server-, Speicher- und Netzwerkhardware verfügen. Diese Dell VMAX-Wartungs- und Supportteams sind weltweit im Einsatz und können innerhalb von 4 Stunden, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag vor Ort in Ihrer Einrichtung sein. Das bedeutet professionellen Dell Hardware-Support, wann immer Sie ihn benötigen, unabhängig davon, wo sich Ihre Speicherhardware befindet.
  • 600+
    Globale Fachkräfte
  • 15+
    Jahre Durchschnittliche Erfahrung
  • 160K+
    Service-Anrufe

SLAs für Ihre Bedürfnisse

Mit einem globalen Netzwerk von über 600 fachkundigen Außendiensttechnikern in mehr als 180 Ländern halten wir unsere Versprechen, wo immer Sie tätig sind. Unsere Verpflichtung zur Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) bedeutet, dass Sie die Teile und den Service, den Sie benötigen, genau dann erhalten, wenn Sie sie brauchen.

Keine Verzögerungen. Keine Ausnahmen. Nur zuverlässige Dell EMC VMAX-Wartung, jederzeit und überall.

7x24x4

Unser reaktionsschnellster Support - damit Sie sich um Ihre unternehmenskritischen Systeme keine Sorgen machen müssen. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen. Techniker vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden oder weniger. Ideal für Kunden, die dringend einen VMAX-Reparaturservice benötigen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

  • Keine Ausfallzeiten, 24/7 Sorgenfreiheit
  • Schnelle Reaktion innerhalb von 4 Stunden, auch an Feiertagen, bei Bedarf vor Ort
  • Perfekt für unternehmenskritische Vorgänge
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Zuverlässiger Support während der Geschäftszeiten für Ihre wichtigen Systeme. Erreichbar von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen), mit einem fachkundigen Techniker vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden.

  • Schnelle Unterstützung während der Arbeitswoche.
  • Schnelle 4-Stunden-Hilfe, bei Bedarf vor Ort.
  • Effizient für wesentliche Vorgänge.
5x9xNBD

Kostengünstige VMAX-Wartung und -Support durch Dritte für nicht dringende Probleme. Erreichbar von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen), mit Vor-Ort-Reaktion und Ersatzteillieferung am nächsten Werktag, wenn der Anruf vor 17 Uhr Ortszeit eingeht.

  • Budgetfreundlich für nicht dringende Bedürfnisse.
  • Hilfe am nächsten Arbeitstag garantiert, bei Bedarf auch vor Ort.
  • Ideal für konstante Einsätze am Tag.