Dell VMAX-Wartungsarbeiter bei der Arbeit am Server-Rack

EMC VMAX Wartung und Unterstützung

Erstklassiger Dell VMAX-Support von einem weltweit führenden Unternehmen für IT-Wartung.

Dell EMC VMAX-Support der Spitzenklasse

Park Place Technologies kann Ihr IT-Team bei der Wartung Ihrer Dell EMC VMAX-Hardware unterstützen, auch wenn der OEM das EMC End of Service Life festlegt.

Unternehmen, die EMC VMAX-Systeme einsetzen, sollten die Anschaffung neuer Rechenzentrums-Hardware in Erwägung ziehen oder eine Partnerschaft mit einem speziellen Drittanbieter für die IT-Speicherwartung eingehen.

Park Place Technologies bietet Drittanbieter-Wartungspläne für VMAX-Geräte an, wenn Ihre EMC-Garantie abgelaufen ist und nicht verlängert werden kann. Wir können VMAX-Support nach Ablauf der Garantie in der Regel 30-40 % günstiger anbieten als Ihre alten OEM-Verträge, sodass Ihr IT-Budget nicht durch ein potenziell kostspieliges Hardware-Upgrade aufgezehrt wird.

Wir sind stolz darauf, für die folgenden VMAX-, VMAX2- und VMAX3-Modelle einen qualitativ hochwertigen und erschwinglichen Service anbieten zu können, wie wir ihn schon seit Jahren für eine Reihe von EMC-Geräten anbieten:

  • EMC VMAX 10K, das sich einen Ruf als das günstigste Multi-Controller-Array erworben hat und mit neuen Updates ständig verbessert wird.
  • EMC VMAX 20K, die bis zu 3.200 Laufwerke für 2 PB nutzbaren Speicher in diese Linie bringt.
  • EMC VMAX 40K, das älteste VMAX-Array, das 2012 mit Blick auf hybride Cloud-Umgebungen eingeführt wurde.
  • EMC VMAXe, die abgespeckte Version des VMAX, die leistungsstarken Cloud-Speicher zu einem Einstiegspreis von 200.000 US-Dollar ermöglicht.

Fordern Sie noch heute Ihr VMAX-Wartungsangebot an!

Unterstützte Dell EMC VMAX-Geräte

Park Place hilft Ihrem IT-Team, die Nutzungsdauer von Dell EMC VMAX-Speichergeräten zu verlängern, indem wir erstklassigen Support und Service bieten, einschließlich unseres rund um die Uhr erreichbaren nationalen Callcenters. Park Place Technologies unterstützt die folgenden VMAX-Modelle vor und nach Erreichen ihres EOL- und EOSL -Datums. Selbst wenn Sie Ihre Dell EMC-Garantie noch verlängern können, kann es sich lohnen, dies stattdessen mit uns zu tun!
    • EMC VMAX 10k
    • EMC VMAX 20k
    • EMC VMAX 40k
Frau bietet EMC VNX-Support über Headset

Flexible VMAX-Servicevereinbarungen

Park Place Technologies bietet Wartung für EMC VMAX, um die Lebensdauer Ihrer Dell-Speichersysteme zu verlängern, indem wir erstklassige EMC-Wartung und -Support anbieten, einschließlich unseres schnellen und reaktionsschnellen 24/7-Callcenters im Inland. Park Place unterstützt die folgenden Dell-Geräte:

  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Erste telefonbasierte Diagnose
  • Field Engineer vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt
Unterstützung für EMC VNX Mobile Dashboard

Ein Portal in Ihrer Tasche

Als führendes Wartungsunternehmen hat PPT die erste App ihrer Art entwickelt, PPTechMobile, die den Selbstbedienungskomfort unseres Kundenportals (Central Park) direkt auf Ihre mobilen Geräte bringt.

Merkmale:

  • Einreichen, Bearbeiten und Anzeigen von Vorfällen
  • Eskalationsprozesse überwachen
  • Zugriff auf alle kontrahierten Assets
  • Um PPTechMobile nutzen zu können, müssen sich die Kunden zunächst für Central Park registrieren.

Ingenieur-Know-how

Wir beschäftigen ein sehr erfahrenes Team von fortschrittlichen L3- und Außendiensttechnikern, die durchschnittlich 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit Server-, Speicher- und Netzwerkhardware haben. Diese Dell VMAX-Wartungs- und Supportteams befinden sich auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Das ist professioneller IT-Support, wann immer Sie ihn brauchen, egal wo sich Ihre Speicherhardware befindet.
  • 600+
    Globale Fachkräfte
  • 15+
    Jahre Durchschnittliche Erfahrung
  • 150K+
    Dienstaufrufe im Jahr 2021
Park Place Technologies Karte der Dienstorte

Central Park Kundenportal

Sehen Sie alle Ihre Anlagen und lösen Sie jedes Problem mit größerer Effizienz und verbesserten Reaktionszeiten. Central Park bietet eine einzige Glasscheibe, die es Ihnen ermöglicht:
  • Erhalten Sie Echtzeit-Transparenz für alle Ereignisse
  • Ein Ticket einreichen
  • Offene/geschlossene Tickets anzeigen
  • Alle aktiven Verträge anzeigen Park Place
  • Anzeige aller Assets unter Vertrag (aktiv oder inaktiv)
  • Gerät hinzufügen
  • Hinzufügen, Aktualisieren, Aktivieren und Deaktivieren von technischen Kontakten pro Standort