Man die IBM Netezza ondersteuning biedt

IBM Netezza ondersteuning en onderhoud

Geconvergeerde infrastructuurondersteuning voor uw Netezza apparaten.

IBM Netezza Mako ondersteuningsalternatief

IBM stopt de ondersteuning van Netezza Mako apparaten na30 april 2023, waardoor hun klanten beperkte opties hebben - migreren naar de cloud of hun Netezza apparaten zelf onderhouden.

Voor degenen die de levensduur van hun Netezza hardware willen verlengen, Park Place Technologies biedt IBM Netezza hardware onderhoud en ondersteuning voor IBM Netezza en PureData geconvergeerde systemen. Naast onze ervaring met Mako modellen, kan Park Place ook Skimmer, Twinfin en Striper (Gen 1 & 2) modellen ondersteunen.

Ontvang vandaag nog uw Netezza onderhoudsofferte!

Netezza modellen bereiken EOSL in 2023

Ga voor een volledige lijst van Netezza EOSL Data naar de IBM-pagina van onze EOSL bibliotheek.
  • Mako 1/4 rek
    • Modelnummer: N3001-002
    • EOSL Datum: 4/30/23
  • Mako-3
    • Modelnummer: N3001-005
    • EOSL Datum: 4/30/23
  • Mako-6
    • Modelnummer: N3001-010
    • EOSL Datum: 4/30/23
  • Mako-12
    • Modelnummer: N3001-020
    • EOSL Datum: 4/30/23
  • Mako-24
    • Modelnummer: N3001-040
    • EOSL Datum: 4/30/23

Flexibele hardware-ondersteuning

Data Center Hardware Onderhoud met Park Place stelt u in staat om de levensduur van uw bestaande Netezza activa te verlengen met service van wereldklasse - met inbegrip van onze snelle en responsieve 24/7 call center om een eerste telefonische diagnose te stellen en een Field Engineer ter plaatse te sturen (indien nodig) binnen 4 uur na contact met de klant. Onze korte termijn dekking opties en flexibele contracten zorgen ervoor dat u ondersteuning krijgt op uw apparaat voor zo lang als nodig is, zodat u al uw opties kunt overwegen als het gaat om ondersteuning van uw Netezza hardware - of dat nu voor een langere tijd is, of migreren naar de cloud wanneer u er klaar voor bent.

Onderdelen en logistieke mogelijkheden

Park Place Technologies heeft 603.135 onderdelen van alle Tier-1 OEM's opgeslagen in 957 onderdelenlocaties over de hele wereld, wat betekent dat uw apparatuur gegarandeerd snel het onderhoud en de ondersteuning krijgt die uw organisatie verdient. 99% van een Netezza bestaat uit standaard IBM xSeries/Blade en opslagonderdelen. Onze vervangende onderdelen zijn originele OEM-onderdelen die zijn ingekocht via doorgelichte commerciële partners, waaronder onze eigen testfaciliteiten. Alle onderdelen die door Park Place Technologies krijgen een uitgebreide en strenge beoordeling voordat ze worden gebruikt als reserveonderdelen, wat leidt tot een DOA-percentage van minder dan 0,25% ten opzichte van de industriestandaard van 1,5%.

Verbeterde ondersteuning

Park Place werkt samen met de wereldwijde leiders in het beheren en ondersteunen van bedrijfsapparatuur. Als u op zoek bent naar volledige ondersteuning, bieden onze partnerschappen een uitgebreide, gespecialiseerde oplossing met Netezza expertise, in combinatie met Park Place's werelds meest vooraanstaande datacenter support engineering en logistiek model om u het beste serviceaanbod in de industrie te bieden voor uw Netezza omgeving.

Ingenieur Expertise

Wij werken met een robuust team van field service en geavanceerde L3 engineers die gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring hebben met allerlei soorten opslaghardware. Onze technische teams wonen in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur op uw locatie zijn. Dat is professionele ondersteuning na de garantie, waar uw datacenterhardware zich ook bevindt, wanneer u die nodig hebt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw activa en los elk probleem op met verbeterde reactietijden en meer efficiëntie. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Uitrusting toevoegen
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen