IBM Netezza Support & Wartung

Die Hardware-Wartung für Rechenzentren mit Park Place ermöglicht es Ihnen, die Lebensdauer Ihrer bestehenden Netezza-Anlagen mit erstklassigem Service zu verlängern - einschließlich unseres schnellen und reaktionsschnellen 24/7-Callcenters im Inland, das eine erste telefonische Diagnose erstellt und einen Außendiensttechniker vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt entsendet. Unsere kurzfristigen Abdeckungsoptionen und flexiblen Verträge stellen sicher, dass Sie so lange wie nötig Support für Ihr Gerät erhalten. So können Sie alle Optionen für den Support Ihrer Netezza-Hardware in Betracht ziehen - sei es für einen längeren Zeitraum oder für die Migration in die Cloud, wenn Sie bereit sind.

Park Place Technologies verfügt über 603.135 Teile aller Tier-1-OEMs, die in 957 Ersatzteillagern rund um den Globus gelagert sind - das bedeutet, dass Ihre Geräte garantiert die schnelle Wartung und den Support erhalten, den Ihr Unternehmen verdient. Ein Netezza-System besteht zu 99 % aus Standard IBM xSeries/Blade- und Speicherteilen. Bei unseren Ersatzteilen handelt es sich um Original-OEM-Teile, die über überprüfte Handelspartner, einschließlich unserer eigenen Testeinrichtungen, bezogen werden. Alle Teile, die von Park Place Technologies werden einer umfassenden und strengen Prüfung unterzogen, bevor sie als Ersatzteile verwendet werden, was zu einer DOA-Rate von weniger als 0,25 % gegenüber dem Branchenstandard von 1,5 % führt.

Park Place arbeitet mit den weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Verwaltung und Unterstützung von Geräten der Unternehmensklasse zusammen. Wenn Sie auf der Suche nach einem umfassenden Support sind, bieten unsere Partnerschaften eine umfassende, spezialisierte Lösung mit Netezza-Fachwissen, gekoppelt mit dem erstklassigen, globalen Rechenzentrums-Support-Engineering und Logistikmodell von Park Place, um Ihnen das beste Serviceangebot der Branche für Ihre Netezza-Umgebung zu bieten.