Bem-vindo à Park Place Technologies

Merci d'être un client de Curvature. Como você pode ver, em novembro de 2020, Park Place Technologies CurvatureNo decorrer dos últimos meses, nossas equipes de direção trabalharam em conjunto para garantir uma transição tranquila para nossas novas plataformas e nossos processos combinados. Informamos que sua conta será transferida no dia 3 de maio. Você também receberá uma comunicação confirmando a data final da transição. Em preparação para a transição, criamos as Perguntas frequentes para responder a perguntas gerais e informá-lo sobre o que isso significa para você.

Essas perguntas frequentes ajudarão todos os clientes do site Curvature a entender os seguintes passos.

Que dois-je faire ?

Park Place a criou um portfólio para seus clientes chamado Central Park. Nele, você tem a possibilidade de abrir tíquetes, colocar o equipamento em funcionamento e verificar o status de um incidente. Ele substitui o endereço Curvature e você deve realizar um novo processo de inscrição.

Para acessar o site Central Park, utilize seu novo número de conta Park Place, que será enviado na data da transição. Nós exigimos que você se inscreva rapidamente em Central Park, para garantir uma transição com tranquilidade e um serviço ininterrupto. Você encontrará abaixo algumas ferramentas úteis para examinar antes da transição de maio:

• Inscreva-se em uma das três sessões de webinar para se beneficiar de uma apresentação detalhada do processo de transição e das vantagens às quais você tem acesso via Park Place.
  • Sessão Amériques: 19 avril à 14 h HE.
  • Sessão EMEA: 20 avril às 14 h BST.
  • Sessão APAC: 21 avril à 11 h SGT.
• Envie suas perguntas à clientexperience@parkplacetech.com

À quels changements dois-je m'attendre ? Comment puis-je demander de l'aide ?

• Passe do portail Client Curvature (se for o caso de um recurso ao qual você tem acesso) para o portail Park Place Central Park .
• Acesso à assistência por meio do centro de assistência Park Place.
• Mudança de nome de Curvature à Park Place Technologies. Os técnicos de serviço no terreno portarão os crachás Park Place e todas as informações, e todos os novos dispositivos serão publicados sob o nome de Park Place Technologies.

À quoi mon équipe de comptabilité doit-elle's attendre ?

Sua equipe de contabilidade recebe uma comunicação distinta para registrar Park Place como fornecedor e para preparar as faturas de Park Place.

Saiba mais sobre Park Place Technologies

Você pode saber mais sobre Park Place Technologies e seus serviços de assistência para a infraestrutura de centro de dados entrando em contato com seu representante de negócios e consultor www.parkplacetechnologies.com.

Si j'ai des questions, que dois-je faire ?

Para perguntas ou preocupações, veuillez contacter clientexperience@parkplacetech.com.