Maintenance et support IBM iSeries

Les serveurs lames IBM iSeries peuvent offrir aux responsables informatiques une valeur incroyable car ils sont adaptables, occupent un espace minimal au sol par rapport à des solutions similaires montées en rack et sont assez efficaces du point de vue énergétique. Il n'y a qu'un seul problème : les plans d'assistance et de maintenance d'IBM, bien que considérés comme de haute qualité, sont connus pour être coûteux. Les responsables informatiques qui ont investi dans les systèmes iSeries pour leur flexibilité à long terme et leur efficacité opérationnelle se retrouvent donc dans une situation où ils doivent dépenser beaucoup d'argent pour la maintenance, une situation qui est loin d'être idéale.

Les plans de maintenance du matériel et de support des systèmes d'exploitation de tiers peuvent aider les entreprises à résoudre ce problème. Un partenariat avec un fournisseur de maintenance de serveurs dédiés peut permettre aux responsables informatiques d'accéder à des services d'assistance qui sont souvent moins chers que l'assistance OEM et qui s'étendent au-delà de la date IBM EOSL .

Les serveurs lames comme l'iSeries deviennent populaires parce qu'ils offrent aux organisations une flexibilité qui ne peut être obtenue facilement par des solutions matérielles traditionnelles. Cependant, cette flexibilité peut être annulée, dans une certaine mesure, par des modèles de support qui obligent les responsables informatiques à prendre en charge un rafraîchissement précoce du matériel. Un plan de maintenance tiers peut prolonger la durée de vie du dispositif et maximiser sa valeur dans le temps, ce qui en fait une option idéale dans les environnements de lames.