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Maintenance et assistance Supermicro

Découvrez l'assistance serveur Supermicro et l'assistance stockage proposées par Park Place Technologies
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Assurer le support de votre équipement Supermicro aussi longtemps que vous en aurez besoin

Avec Park Place Technologiesvous pouvez maintenir votre équipement Supermicro au-delà de sa garantie ou de sa durée de vie et avoir un accès direct à notre support technique. Découvrez nos options de garantie tierce Supermicro pour votre matériel post-garantie !

Périphériques Supermicro pris en charge

Park Place vous permet de prolonger la durée de vie de votre matériel de centre de données Supermicro en vous offrant un service et une assistance de classe mondiale qui comprend notre centre d'appel national rapide et réactif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Park Place prend en charge les appareils Supermicro suivants :
  • Matériel de stockage
    • SUPERSTORAGE
  • Matériel de serveur
    • SUPERSERVER

Niveaux de service flexibles

Park Place vous permet de prolonger la durée de vie de votre matériel de centre de données Supermicro en vous offrant un service et une assistance de classe mondiale qui comprend notre centre d'appel national rapide et réactif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Park Place prend en charge les appareils Supermicro suivants :

  • 24 heures par jour, 7 jours par semaine
  • Diagnostic initial par téléphone
  • Ingénieur de terrain sur place (si nécessaire) dans les 4 heures suivant le contact avec le client.

Plus tôt vous changez, plus vous économisez !

En confiant l'assistance matérielle à Park Place après l'expiration de la garantie initiale, vous pourriez économiser 30 à 40 % par rapport au renouvellement de la garantie auprès de l'équipementier.

  • Un seul partenaire pour prendre en charge vos appareils multi-OEM
  • Assistance à la surveillance à distance
  • Garantie First-Time Fix™
  • Notre service n'a pas de date d'expiration. Nous soutiendrons votre infrastructure informatique aussi longtemps que nécessaire.

Niveaux de service flexibles

Park Place vous permet de prolonger la durée de vie de votre matériel de centre de données Supermicro en vous offrant un service et une assistance de classe mondiale qui comprend notre centre d'appel national rapide et réactif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Park Place prend en charge les appareils Supermicro suivants :

  • 24 heures par jour, 7 jours par semaine
  • Diagnostic initial par téléphone
  • Ingénieur de terrain sur place (si nécessaire) dans les 4 heures suivant le contact avec le client.

Plus tôt vous changez, plus vous économisez !

En confiant l'assistance matérielle à Park Place après l'expiration de la garantie initiale, vous pourriez économiser 30 à 40 % par rapport au renouvellement de la garantie auprès de l'équipementier.

  • Un seul partenaire pour prendre en charge vos appareils multi-OEM
  • Assistance à la surveillance à distance
  • Garantie First-Time Fix™
  • Notre service n'a pas de date d'expiration. Nous soutiendrons votre infrastructure informatique aussi longtemps que nécessaire.

Expertise de l'ingénieur

Nous employons une équipe complète d'ingénieurs de service sur le terrain et d'ingénieurs L3 avancés qui ont en moyenne plus de 15 ans d'expérience directe en OEM dans la maintenance de matériel de serveur et de stockage. Ces équipes sont situées dans des villes du monde entier et peuvent être sur place dans un délai de 4 heures. Vous bénéficiez ainsi d'une assistance professionnelle à tout moment, quel que soit l'endroit où se trouve votre matériel de stockage ou votre serveur.
  • 600+
    Professionnels du monde entier
  • 15+
    Années Expérience moyenne
  • 150K+
    Appels de service en 2021
Park Place Technologies Carte des lieux de service

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Visualisez tous vos actifs et résolvez n'importe quel problème avec une plus grande efficacité et des temps de réponse améliorés. Central Park fournit un seul panneau de verre qui vous permet de :
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