uomo che fornisce la manutenzione di Dell EMC data domain nel centro dati

Dell EMC Data Domain Manutenzione e assistenza

Approfittate dell'assistenza e del supporto globale per i sistemi Dell EMC Data Domain

Assistenza hardware leader nel settore dei dati

Ai tempi d'oro, Data Domain era specializzata in soluzioni di deduplicazione basate su target per il backup su disco. Acquisita da EMC nel 2009, la linea di prodotti Data Domain è da allora la piattaforma di punta di Dell EMC per il backup, l'archiviazione e il disaster recovery. Tuttavia, mentre Dell EMC continua a proporre nuove interessanti aggiunte alla linea di prodotti, molti responsabili IT cercano modi convenienti per mantenere l'hardware Data Domain esistente in modo da contenere gli archivi di dati in rapida moltiplicazione.

Fortunatamente, Dell EMC non è l'unica risorsa per ottenere assistenza qualificata per l'hardware di storage. I fornitori di manutenzione hardware di terze parti esistono per fornire servizi di supporto, manutenzione e garanzia a prezzi accessibili per tutti i dispositivi Data Domain attuali, EOL e EOSL . Il nostro team di esperti è consapevole che avete fatto un investimento significativo nelle unità SSD, HDD, SAS e RAM di Data Domain e pertanto il nostro obiettivo è far sì che i nostri clienti ottengano il massimo dalle loro apparecchiature esistenti. Grazie a opzioni di supporto flessibili, hardware di seconda mano e soluzioni di garanzia estesa, la manutenzione di terze parti di Data Domain consente alla vostra azienda di risparmiare denaro e di avere il budget necessario per investire nel vostro futuro!

Contattate Park Place Technologies per un preventivo di manutenzione Dell EMC sul vostro hardware Data Domain oggi stesso!

Richiedete oggi stesso un preventivo per la manutenzione del vostro dominio dati!

Dispositivi di dominio dati supportati

Dell EMC è un innovatore tecnologico da decenni, che rilascia hardware di storage in grado di far funzionare i data center in modo efficiente. Quando si avvicina la data di fine vita del Data Domain, Park Place fornisce assistenza e manutenzione Data Domain di terze parti per i seguenti dispositivi:

SLA di manutenzione flessibili

Park Place consente di prolungare la vita utile del vostro hardware di storage fornendo una manutenzione post garanzia Data Domain di livello mondiale che include il nostro call center nazionale attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Diagnosi iniziale per telefono
  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente
schermo del telefono cellulare utilizzato per supportare i sistemi di dominio dei dati

Un portale in tasca

Primo nel suo genere nella categoria TPM, PPTechMobile offre la comodità del self-service del nostro portale clienti (Central Park) sui vostri dispositivi mobili.

Caratteristiche:

  • Inviare, modificare e visualizzare gli incidenti
  • Accedere a tutti i beni contrattati
  • Monitorare i processi di escalation
  • Per utilizzare PPTechMobile, i clienti dovranno prima registrarsi a Central Park.
  • Per saperne di più su PPTechMobile.

Competenza dell'ingegnere

Ci avvaliamo di un solido team di tecnici di assistenza sul campo e di tecnici L3 avanzati che vantano in media oltre 15 anni di esperienza diretta in ambito OEM con ogni tipo di hardware di storage. I nostri team di ingegneri vivono in città di tutto il mondo e possono essere in loco presso la vostra struttura entro 4 ore. Si tratta di un'assistenza professionale Dell EMC Data Domain dopo la garanzia, ovunque si trovi l'hardware del vostro data center e in qualsiasi momento ne abbiate bisogno.
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 150K+
    Chiamate di servizio nel 2021
Park Place Technologies Mappa delle sedi di servizio

Central Park Portale clienti

Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con tempi di risposta migliori e maggiore efficienza. Central Park fornisce un singolo pannello di vetro che ti permette di:
  • Ottieni visibilità in tempo reale per tutti gli eventi
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