Mann, der Dell EMC data domain Wartung im Rechenzentrum anbietet

Dell EMC Data Domain Wartung & Support

Profitieren Sie vom weltweiten Service und Support für Dell-Systeme EMC Data Domain

Führender Hardware-Support im Datenbereich

In ihrer Blütezeit war Data Domain auf zielbasierte Deduplizierungslösungen für festplattenbasierte Backups spezialisiert. Nach der Übernahme durch EMC im Jahr 2009 ist die Data Domain-Produktlinie seither das Flaggschiff von Dell EMC für Backup, Archivierung und Disaster Recovery. Da Dell EMC jedoch weiterhin attraktive neue Produkte auf den Markt bringt, suchen viele IT-Manager nach erschwinglichen Möglichkeiten, die vorhandene Data Domain-Hardware beizubehalten, um die sich schnell vervielfachenden Datenspeicher einzudämmen.

Glücklicherweise ist Dell EMC nicht Ihre einzige Quelle für qualifizierten Support für Speicherhardware. Es gibt Drittanbieter für Hardware-Wartung, die erschwingliche Support-, Wartungs- und Garantieservices für alle aktuellen, EOL- und EOSL Data Domain-Geräte anbieten. Unser erfahrenes Team weiß, dass Sie eine bedeutende Investition in Ihre SSD-, HDD-, SAS- und RAM-Laufwerke von Data Domain getätigt haben, und deshalb sind wir bestrebt, dass unsere Kunden das Beste aus ihren vorhandenen Geräten herausholen. Mit flexiblen Support-Optionen, gebrauchter Hardware und erweiterten Garantielösungen spart die Wartung durch Data Domain Drittanbieter Ihrem Unternehmen Geld, damit Sie das Budget haben, um in Ihre Zukunft zu investieren!

Kontaktieren Sie Park Place Technologies für ein Dell EMC-Wartungsangebot für Ihre Data Domain-Hardware noch heute!

Fordern Sie noch heute ein Angebot für die Wartung Ihrer Datendomäne an!

Unterstützte Data Domain-Geräte

Dell EMC ist seit Jahrzehnten ein technologischer Innovator und bringt Speicherhardware auf den Markt, die für einen effizienten Betrieb Ihrer Rechenzentren sorgt. Wenn sich das Ende der Lebensdauer Ihrer Data Domain nähert, bietet Park Place Data Domain-Support und -Wartung durch Dritte für die folgenden Geräte:

Flexible Wartungs-SLAs

Park Place ermöglicht die Verlängerung der Nutzungsdauer Ihrer Speicherhardware durch erstklassige Data Domain-Wartung nach Ablauf der Garantiezeit, einschließlich unseres rund um die Uhr erreichbaren nationalen Callcenters.

  • Erste telefonbasierte Diagnose
  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Field Engineer vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt
Mobiltelefon-Bildschirm zur Unterstützung von Systemen im Datenbereich

Ein Portal in Ihrer Tasche

Als erstes seiner Art in der TPM-Kategorie bietet PPTechMobile den Selbstbedienungskomfort unseres Kundenportals (Central Park) auf Ihren mobilen Geräten.

Merkmale:

  • Einreichen, Bearbeiten und Anzeigen von Vorfällen
  • Zugriff auf alle kontrahierten Assets
  • Eskalationsprozesse überwachen
  • Um PPTechMobile nutzen zu können, müssen sich die Kunden zunächst für Central Park registrieren.
  • Erfahren Sie mehr über PPTechMobile.

Ingenieur-Know-how

Wir beschäftigen ein starkes Team von Außendienst- und fortgeschrittenen L3-Ingenieuren, die im Durchschnitt mehr als 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit allen Arten von Speicherhardware haben. Unsere Technikerteams leben in Städten auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein. Das ist professioneller Dell EMC Data Domain Support nach der Garantiezeit, egal wo sich Ihre Rechenzentrums-Hardware befindet, wann immer Sie ihn brauchen.
  • 600+
    Globale Fachkräfte
  • 15+
    Jahre Durchschnittliche Erfahrung
  • 150K+
    Dienstaufrufe im Jahr 2021
Park Place Technologies Karte der Dienstorte

Central Park Kundenportal

Sehen Sie sich alle Ihre Anlagen an und lösen Sie jedes Problem mit verbesserten Reaktionszeiten und größerer Effizienz. Central Park bietet Ihnen ein einziges Fenster, das es Ihnen ermöglicht:
  • Erhalten Sie Echtzeit-Transparenz für alle Ereignisse
  • Ein Ticket einreichen
  • Alle aktiven Verträge anzeigen Park Place
  • Offene/geschlossene Tickets anzeigen
  • Anzeige aller Assets unter Vertrag (aktiv oder inaktiv)
  • Gerät hinzufügen
  • Hinzufügen, Aktualisieren, Aktivieren und Deaktivieren von technischen Kontakten pro Standort