Assistenza e manutenzione Dell PowerMax
Guida esperta, soluzioni innovative e strumenti di supporto avanzati che garantiscono la massima qualità del servizio.
Manutenzione Dell PowerMax di livello mondiale
AVVISO: Dell ha appena rilasciato il documento aggiornato sul codice di riferimento - il codice di destinazione del sistema operativo per i modelli Dell PowerMax 2000 e 8000 rimane invariato dal febbraio 2021.
Se siete tra i responsabili IT che si chiedono quale sia il modo migliore per supportare il vostro sistema di storage PowerMax, o magari diversi di essi, rivolgetevi a Park Place Technologies per la manutenzione post-garanzia che include...
- Manutenzione e gestione completa della configurazione di PowerMax, utilizzando il software di proprietà del cliente.
- Proprietario Park Place SRAS3 (Secure Remote Access Server paragonabile agli strumenti OEM L-1 ESRS) per garantire un'assistenza mirata da un unico IP.
- Parkview-E (Enterprise) Monitoraggio dell'hardware per la soluzione di call home conforme agli standard OEM
- Creazione di configurazioni (file .bin) e supporto per le configurazioni SRDF
- Backup di archivio per garantire l'assenza di interruzioni del servizio
Apparecchiature di archiviazione Dell EMC PowerMax supportate
Park Place Technologies, esperto nella manutenzione dell'hardware di storage e nell'assistenza Dell EMC, copre un'ampia selezione di hardware, compresi alcuni modelli PowerMax. Park Place offre la manutenzione Dell EMC PowerMax per i seguenti dispositivi Dell:
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- Dell PowerMax 2000
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- Dell PowerMax 8000
Competenza dell'ingegnere
Ci avvaliamo di un solido team di tecnici di assistenza sul campo e di tecnici L3 avanzati che vantano in media oltre 15 anni di esperienza diretta in ambito OEM con ogni tipo di hardware di storage. I nostri team di ingegneri vivono in città di tutto il mondo e possono essere in loco presso la vostra struttura entro 4 ore. Si tratta di un'assistenza professionale Dell PowerMax dopo la garanzia, ovunque si trovi l'hardware del vostro data center e in qualsiasi momento ne abbiate bisogno.
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600+Professionisti globali
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15+Anni Esperienza media
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150K+Chiamate di servizio nel 2021
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Central Park Portale clienti
Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con tempi di risposta migliori e maggiore efficienza. Central Park fornisce un singolo pannello di vetro che ti permette di:
- Ottieni visibilità in tempo reale per tutti gli eventi
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- Aggiungere attrezzature
- Aggiungere, aggiornare, abilitare e disabilitare i contatti tecnici per località
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